PROMZ VAK 01-2026

SPECIAL SCANDINAVISCH TEXTIEL Alles over de overname van Clipper Interall door Favorite Gifts HET VAKBLAD VOOR BRANDED MERCHANDISE EN WORKWEAR www.promzvak.nl Verschijnt tweemaandelijks - februari / maart 2026 - nummer 1 vak

3 2026 - nummer 1 - promzvak.nl COMMENTAAR DOOR PETER VAN GESTEL (PETER.VANGESTEL@HETPORTAAL.COM) vak 9 Voor het eerst in lange tijd hebben veel marktpartijen in de branche elkaar gevonden om gezamenlijk onderzoek te laten uitvoeren. Dit onderzoek toont aan dat branded merchandise een sterke marketingimpact oplevert, met een aanzienlijk lagere CO2-voetafdruk per gememoriseerde impressie dan de meeste andere vormen van adverteren. Hiermee krijgen merken een data-gedreven manier om de effectiviteit en duurzaamheid van verschillende media naast elkaar te beoordelen. We pleiten als PromZ al meerdere jaren voor het samenvoegen van onderzoeksbudgetten, zodat we in Europa (en bij voorkeur wereldwijd) eenduidige branche-informatie hebben en appels met appels kunnen vergelijken. Die budgetten zitten voor een deel bij commerciële partijen (zoals wij) en deels bij brancheorganisaties. Ik denk echter dat je over je eigen schaduw heen moet stappen en kennis moet willen delen om tot iets beters te komen dan wat er tot nu toe is. Het onderzoek waar ik het zojuist over heb, is een Frans initiatief, waar we ons van harte bij hebben aangesloten. Ik zag al commentaar voorbij komen in de trant van: “wij van wc-eend adviseren wc-eend” en dat het onderzoek beter zou kunnen. En dat klopt: het kan altijd beter. Ik nodig die critici dan ook van harte uit om bij te dragen. Niet alleen financieel, maar ook op kennisgebied. Zodat we met z’n allen de branche vooruit kunnen helpen. Op dit moment hebben we in ieder geval iets in handen waarmee we eindklanten kunnen overtuigen dat we het als branche zo slecht nog niet doen op het gebied van marketingimpact en CO2-voetafdruk in relatie tot andere media. Kan het beter? Jazeker, en daar blijven we naar streven. Maar dit is alvast een goed begin! Laten we hopen dat de Europese landen die nog niet participeren ook overtuigd raken van de noodzaak om dit wél te gaan doen. Samenwerking om de branche vooruit te helpen

XXXX 4 I N H O U D vak C O L O F O N 10 Wie zegt wat <7> Supplier vs Intermediair <8> Barbara Cracau (Trendfactory) over wat haar drijft: “Ik wil dat mijn team succesvol is.” <10> De rol van HR bij inkoop <19> Waarom Plato Group Clipper Interall losliet en waarom Favorite Gifts juist nu toesloeg <22> SPECIAL Scandinavisch textiel: Ulla Ræbild, Associate Professor PhD aan de Deense Kolding School of Design geeft haar academische kijk op het imago en de staat van de Scandinavische kledingindustrie.<28> Berkeley <30> Craft (New Wave Textiles) <33> TEE JAYS<37> Neutral <41> Untagged Movement <45> Huub Kemerink van Premo blijft tegen de stroom in veredelen in Nederland <48> Overnames: het is eten of gegeten worden <53> Recyco: promo oplossing voor lege flessen en blikjes <59> Gespot door de groentjes op PromZ Product Première <62> Terugblik PromZ Product Première <67> Top of flop <73> Column Ed van Eunen <75> NextGen: Thomas Hessing van Bosscher International <77> PPP Column door Cynthia de Groot <81> New ProductZ <83> NoteZ <87> 22 48 59 67 PromZ Vak Het Portaal Media B.V. Veerdijk 40-H, 1531 MS Wormer Tel: +31 (0)75-6475747, e-mail: traffic@hetportaal.com Hoofdredactie: Peter van Gestel Veerdijk 40-H, 1531 MS Wormer Mob: +31 (0)6-33637794 E-mail: peter.vangestel@hetportaal.com Redactionele medewerkers: Lisette Erdtsieck, Wally Cartigny, Cynthia de Groot, Ed van Eunen, Sem van Lit, Allard Frederiks. Bladmanagement: John M. Swaab Tel: +31 (0)75-6475747 Mob: +31 (0)6-54994998 E-mail: john.swaab@hetportaal.com Advertentie-acquisitie: Ferry Aaftink Tel: +31 (0)75-6475747 Mob: +31 (0)6-12643168 E-mail: ferry.aaftink@hetportaal.com Bettina Nettelbeck Mob: +49 (0)173-1933919 E-mail: bettina.nettelbeck@hetportaal.com Katharina Bütow Mob: +31 (0)6 25392460 E-mail: katharina.buetow@hetportaal.com Simone Keijzers Mob: +31 (0)6-18255325 E-mail: simone.keijzers@-hetportaal.com Productie/traffic: Monique Zijlstra Tel: +31 (0)75-6475747 E-mail: traffic@hetportaal.com Vormgeving en DTP: Finnmedia.nl Coverontwerp: Snars Beeldmateriaal: Creative Owl Media, iStockphoto Druk: Real Concepts B.V., Velp Abonnementen: PromZ Vak is kosteloos voor personen die kunnen aantonen werkzaam te zijn als of bij toeleveranciers en distributeurs van relatiegeschenken en promotionele producten en diensten in Nederland en België. ©Niets uit deze uitgave mag, op welke wijze dan ook, worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. Onze magazines worden gedrukt op FSC gecertificeerd papier. Geef ze door aan collega's of gooi ze na lezen aub in de papierbak.

WIE ZEGT WAT IN DIT NUMMER? “EEN BELANGRIJKE FACTOR IS OOK DE VERGRIJZING BINNEN DE BRANCHE: 35% VAN DE DISTRIBUTEURS IS TUSSEN DE 55 EN 65 JAAR OUD EN 14% IS ZELFS OUDER DAN 65 JAAR.” (Ed van Eunen, pag. 53) “WE ZIJN ZO’N BEETJE DE GLIMMENDE HOOP STRONT WAAR IEDERE INSPECTEUR OP AFVLIEGT. MAAR ALS JE HET GOED GEREGELD HEBT, IS DAT OOK JE BESTAANSRECHT.” (Huub Kemerink, directeur Premo, pag. 49) “DE KWALITEIT VAN GESPREKKEN VINDEN WIJ BELANGRIJKER DAN HET AANTAL. HET VIEL MIJ OP DAT VEEL MENSEN NIET WISTEN DAT BEPAALDE PRINTTECHNIEKEN ÜBERHAUPT MOGELIJK ZIJN. DAT ZORGDE VOOR ECHTE WOW-MOMENTEN OP DE STAND.” (Jacob Balikci, General Textile Production, pag. 71) “IK ZOEK HET COUNTRYMANAGEMENT VAN RITUALS IN DE VERSCHILLENDE LANDEN OP OM TE KIJKEN WAAR DE BEHOEFTE LIGT EN WAAR WE ZE MEER KUNNEN ONDERSTEUNEN, WAT NATUURLIJK OOK WEER BIJDRAAGT AAN ONS EIGEN SUCCES.” (Barbara Cracau, General Manager Trendfactory, pag. 13) "BINNEN PLATO WAS CLIPPER TE DICHTBIJ. TE VERTROUWD. DAT KLINKT SYMPATHIEK, MAAR HET HAALT OOK DE SCHERPTE ERUIT." (Rob Looye, CEO Plato Group, pag. 25) 7 2026 - nummer 1 - promzvak.nl

8 Intermediair en supplier. Vijf dezelfde vragen. Aan een supplier en een intermediair, die van tevoren niet weten wie de ander is die antwoordt. Hoe kijken zij, ieder vanuit hun eigen situatie, naar de branche? In deze aflevering: Arne Poelhuis (Poelhuis Promo) en Thomas Luyckx (Recyco). Wat zijn jouw zakelijke verwachtingen voor dit jaar? ‘Ik probeer eigenlijk zo min mogelijk te werken met verwachtingen. Ik heb geleerd dat het beter is om afspraken met mezelf te maken, ook zakelijk. Verwachtingen leiden vaak tot miscommunicatie, zowel intern als extern. Voor Recyco hebben we daarom één duidelijke afspraak gemaakt: aan het eind van dit jaar willen we dat onze statiegeldtas landelijke bekendheid heeft. Niet zozeer als innovatie, maar gewoon als iets wat mensen kennen en herkennen. Dat is voor mij belangrijker dan een concreet omzet- of winstdoel. Ik merk nu al dat de branche ons steeds beter leert kennen, maar richting de eindconsument is er nog veel werk te doen. Vooral gesprekken met retail verlopen langzaam, terwijl daar wel de grootste impact te maken is. Dit jaar voelt daarom als een alles-of-niets-jaar. Als we aan het eind van het jaar break-even zijn, vind ik dat al een heel mooi resultaat.’ Welke ontwikkeling is in jouw ogen onontkoombaar voor de branche? ‘De promotionele markt staat onder druk. Alles wordt duurder, budgetten worden kleiner en tegelijkertijd moet alles duurzamer. Dat betekent dat we als branche veel scherper moeten zijn op onze toegevoegde waarde. Je kunt niet meer volstaan met “leuk om weg te geven”. Bedrijven willen weten: wat levert het op? Wordt het gebruikt? Hoe vaak? Door wie? En draagt het bij aan merkzichtbaarheid of gedragsverandering? Ik denk dat het standaardassortiment steeds minder ruimte krijgt. Er is meer behoefte aan producten met een duidelijke functie en meetbare impact. Dat vraagt ook van leveranciers en intermediairs dat ze het verhaal beter vertellen. Niet alleen wat een product is, maar wat het doet.’ Uit welk aspect van je werk haal je de meeste voldoening? ‘Voor mij zit dat vooral in het menselijke contact. Omdat Recyco nog vrij onbekend is, moet ik veel koud bellen. Dat vind ik eerlijk gezegd lastig. Maar juist daar zit de meeste groei. Het mooiste moment is wanneer een gesprek kantelt. Eerst is iemand sceptisch, dan stuur ik een sample op, en dan hoor ik later: “Ik gebruik ’m zelf, hij is zó handig.” Dan is mijn volgende stap om samen te kijken: voor welke klant zou dit werken? Op dat moment gaan mensen actief meedenken en dan zie je dat het kwartje valt. Zelfs als er uiteindelijk geen samenwerking uit komt, geeft het voldoening dat we samen op waarde hebben gekeken.’ Zonder welk merk of product kun je niet in het dagelijks leven? ‘Ik ben kort geleden vader geworden en dat heeft mijn perspectief wel veranderd. Ik ben heel dankbaar voor alle babyproducten die tegenwoordig bestaan. Ze besparen ongelooflijk veel tijd. Ik denk dan vaak: hoe deden ze dit vroeger? Concreet zou ik zeggen: onze flessensterilisator. Dat is zo’n product dat rust geeft. Minder gedoe en meer tijd voor wat er écht toe doet. Dat soort producten laat ook mooi zien wat praktische innovatie kan betekenen.’ Waar kunnen ze jou ’s nachts voor wakker maken? ‘Voor all-you-can-eat sushi. Zonder twijfel. Ik leef vrij strak qua sport en voeding – ik weet precies wat ik eet en ik ga elke dag tussen de middag sporten – dus als je me midden in de nacht belt met de vraag of ik zonder schuldgevoel mee ga naar een all-you-can-eat-restaurant, dan sta ik binnen vijf minuten onder de douche. Af en toe me helemaal laten gaan, met sushi, bitterballen en heel veel toetjes; daar word ik blij van.’ ‘We moeten als branche duidelijker maken wat promotie echt oplevert’ Thomas Luyckx Recyco DOOR ALLARD FREDRIKS

9 ‘Als iemand belt met een probleem, wil ik dat het ook echt wordt opgelost’ Arne Poelhuis Poelhuis Promo Wat zijn jouw zakelijke verwachtingen voor dit jaar? ‘Ik leef eigenlijk van dag tot dag. In onze branche is het heel lastig om vooruit te kijken. Je weet nooit wanneer iemand promotionele artikelen nodig heeft. Het kan zomaar gebeuren dat iemand belt met een grote order en dan staat je jaar er ineens heel anders voor. Natuurlijk hoop ik op groei, tien procent zou mooi zijn, maar ik leg mezelf daar niet op vast. Ik heb een breed aanbod: kleding, promotionele artikelen, autobestickering, reclameborden. Die spreiding zorgt ervoor dat er altijd wel iets loopt. Als het ene even minder gaat, trekt iets anders het weer recht.’ Welke ontwikkeling is in jouw ogen onontkoombaar voor de branche? ‘Snelheid en flexibiliteit zijn echt onontkoombaar geworden. Klanten verwachten dat alles direct kan en het liefst gisteren al geregeld was. Dat zie je niet alleen bij promotionele artikelen, maar ook bij kleding, belettering en signing. Daarom heb ik geïnvesteerd in een DTF-printer. Eerst besteedde ik dat uit aan een ander bedrijf. Dat werkte prima, maar je bent toch afhankelijk. Toen dat wegviel, moest ik wel schakelen. Zo’n printer is een flinke investering, maar uiteindelijk geeft het je vrijheid. Je kunt sneller leveren, beter inspelen op spoedklussen en je houdt alles in eigen hand. Daarnaast zie je dat systemen belangrijker worden. Ik ben dit jaar gestart met een kledingmanagementsysteem, zodat klanten zelf kunnen bestellen en volgen. Dat geeft rust, overzicht en minder fouten.’ Uit welk aspect van je werk haal je de meeste voldoening? ‘Uit last-minute klussen. Als iemand belt met een probleem dat eigenlijk niet meer op te lossen lijkt en het lukt tóch. Dat vind ik het mooiste wat er is. Of het nu gaat om vijftig T-shirts voor een evenement of tien polo’s die ineens ontbreken bij een festival: als je kunt zeggen “het komt goed” en het ook waarmaakt, dan geeft dat enorm veel voldoening. Mensen zijn soms echt even stil aan de telefoon als je zegt dat het kan. En ze komen terug. Dat vertrouwen bouw je op door er te zijn als het spannend wordt.’ Zonder welk merk of product kun je niet in het dagelijks leven? ‘Mijn telefoon. Dat is echt een verlengstuk van mijn bedrijf geworden. Ik doe er alles mee: orders aannemen, bestellingen plaatsen, mails beantwoorden, administratie checken. Als ik onderweg ben en iemand belt met een spoedvraag, kan ik direct schakelen. Dat maakt ondernemen vandaag de dag überhaupt mogelijk. Ik werk met Samsung en daar ben ik trouw aan. Daarnaast moet ik zeggen: Grolsch. Het komt hier uit de buurt, uit Groenlo, en dat drink ik het liefst. Daar wijk ik niet snel van af.’ Waar kunnen ze jou ’s nachts voor wakker maken? ‘Voor twee dingen: familie en eten. Als we ergens heen kunnen met het gezin, mag je me altijd wakker maken. Dat schiet er soms bij in door het werk, dus die momenten zijn extra waardevol. En verder: barbecue. Als er vlees op de barbecue gaat, ben ik erbij. Dat zijn de momenten waarop ik echt ontspan en even loskom van het werk.’ 9 2026 - nummer 1 - promzvak.nl

10 ‘IK HAD ALTIJD GROTE DROMEN’ IN GESPREK MET GENERAL MANAGER VAN TRENDFACTORY BARBARA CRACAU Cosmeticamerk Rituals bestaat dit jaar 25 jaar, en ook 25 jaar terug al maakte Barbara Cracau voor het eerst kennis met oprichter Raymond Cloosterman in de eerste Rituals winkel in de Kalverstraat. “Dus dat is wel een mooie cirkel gezien het feit dat ik hier nu op deze plek zit.” Bijna twee jaar is ze nu general manager bij Rituals B2B partner Trendfactory. Gedrevenheid en werklust brachten haar in haar loopbaan op de fantastische plekken waar ze als puber van had gedroomd maar uiteindelijk bleek werken in een team dat voelt als familie het meest bevredigend. Mede door haar ervaring in zowel de relatiegeschenkenbranche als in het uitbouwen van cosmeticamerken, voelt ze zich op deze post volledig op haar plek. Barbara Cracau DOOR LISETTE ERDTSIECK

8 Kun je allereerst iets vertellen over de geschiedenis van Trendfactory? “Trendfactory bestaat dit jaar 30 jaar. Aanvankelijk was de opzet van het bedrijf anders dan nu en was de aandacht gericht op meerdere merken voor de B2B markt, het soort dat je bij de Bijenkorf op de ‘Home afdeling’ ziet. Eigenaar Joris Folmer bedacht op een gegeven moment dat hij zich beter moest onderscheiden. Hij zag de vlucht die Rituals nam en besloot zeven jaar geleden de andere merken af te stoten en zich volledig op Rituals te richten. Dat besluit heeft het bedrijf geen windeieren gelegd: Trendfactory is sindsdien waanzinnig gegroeid. Inmiddels zijn we als exclusieve partner voor de B2B markt in veertien landen in Europa aanwezig. Daar komen steeds nieuwe landen bij. Ook buiten Europa is er veel in ontwikkeling, in Azië maar ook in het Midden-Oosten. We staan op zo’n 50 beurzen per jaar. Onze core business in alle landen zijn de giftsets. Daarnaast hebben we de seizoensgebonden producten zoals de adventskalender en bijvoorbeeld nu de paashazen.” Samenwerking Hoe verloopt de samenwerking met Rituals? “Binnen de B2B partnerships van Rituals behoren wij tot de belangrijkste. Ik heb structureel contact met de directie en je merkt dat daar alle intentie is om verder te groeien en ons daarbij te ondersteunen. Het helpt natuurlijk dat het merk in vele landen al een grote brand awareness heeft gecreëerd voordat wij erin stappen. Zij doen de marketing zodat wij niet helemaal opnieuw hoeven uit te leggen wat Rituals is. Mensen kennen de kwaliteit en de waarde van de producten. Wel moeten we het merk goed blijven bewaken en steeds opnieuw kunnen uitleggen aan onze klanten waarom dat we dat doen, zodat zij dat ook weer goed kunnen verwoorden naar hun klanten. Het merk moet binnen de hele branche van gifting op hetzelfde niveau ontvangen worden als het geval is in de retail. Bovendien, het is niet ‘one size fits all’, dus bij elke markt in elk land moeten we de juiste mensen vinden om de filosofie van het merk uit te dragen. Dat is niet altijd eenvoudig. Maar dat wij binnen de promotionele branche met zo’n groot professioneel bedrijf mogen werken is echt een cadeautje.” Zijn er grote verschillen tussen de landen in hoe de producten verkopen? “Er zijn zeker verschillen, in allerlei opzicht. De regels over wat je fiscaal mag weggeven in een bepaald land, maar ook wat de perceived value van een geschenk is en welke budgetten er zijn. In Frankrijk bijvoorbeeld zijn er heel veel luxe merken als het gaat om cosmetica, skincare en parfums, en daar willen we bij horen. Onze luxere grote geurkaarsen doen het daar geweldig terwijl ze hier weer minder goed verkopen omdat ze vrij kostbaar zijn. Daar moet je een beetje in leren laveren wat betreft voorraadbeheer. Een ander voorbeeld is dat onze showerfoams in Polen als vrij kostbaar worden beschouwd omdat over het algemeen de prijzen daar lager liggen dan in veel Europese landen, terwijl dat voor ons betaalbare luxe is. Dus daar adviseren we wat lager geprijsde productgroepen, terwijl een grote luxe Ritualsset daar juist ook weer hét top cadeau van het jaar kan zijn.” Rituals evangelie Wat is het evangelie van Rituals volgens jou? “Rituals is een prachtig merk dat een gevoel heel goed weet te vertalen naar een product. Het is een moment van welzijn in een drukke wereld. De geuren zijn ontwikkeld door de beste parfumeurs en ze worden ook nog prachtig verpakt en zijn betaalbaar. Dus een super mooi geschenk om te geven en iedereen die het krijgt weet dat het van waarde is. Daarnaast is het een van hun kernwaardes om betrokken te zijn bij goede doelen. Tien procent van de netto winst wereldwijd gaat naar organisaties als Tiny Miracles, een holistische methode – bewustzijn vergroten, gezondheidszorg en onderwijs - om mensen in India te helpen uit hun armoedespiraal te stappen. Dus dat is ook deel van het verhaal: naast de uitstraling van de producten, een mooie prijs kwaliteitverhouding en iets exclusiefs wat niet iedere distributeur mag aanbieden, draag je ook je steentje bij aan de wereld.” 11 2026 - nummer 1 - promzvak.nl

8 ‘Ik had altijd grote dromen’ Heb jij ruimte om te vernieuwen en je stempel te drukken binnen deze context? “De producten zijn perfect zoals ze zijn en wij communiceren dat mooie verhaal naar onze klanten. Daarnaast zijn er heel veel mogelijkheden voor groei en het stroomlijnen van de organisatie binnen Trendfactory. Nieuwe processen integreren, het zoeken van nieuwe sales mensen in de landen waar we ons gaan uitbreiden. We zijn ons bijvoorbeeld in alle landen waar we actief zijn opnieuw aan het registreren als bedrijf, wat ons nieuwe slagkracht ter plekke zal opleveren, maar wat wel een complexe organisatie is. Met lokale partijen bezig zijn is super leerzaam om te doen. Ik zoek het countrymanagement van Rituals in de verschillende landen op om te kijken waar de behoefte ligt en waar we ze meer kunnen ondersteunen, wat natuurlijk ook weer bijdraagt aan ons eigen succes.” New York Hoe is jouw carrière verlopen voordat je bij Trendfactory terecht kwam? “Ik ben geboren en getogen in Zeeuws-Vlaanderen, waar mijn ouders nog altijd wonen. We woonden in een heel klein dorp waar ik heel gelukkig was maar ik had wel altijd grote dromen. ‘Als ik later groot ben dan wil ik door New York lopen met mijn aktetasje en daar mijn werk doen’. Na mijn havo ben ik een jaar als au-pair naar Philadelphia gegaan. Toen ik terugkwam ben ik aan De Hotelschool gaan studeren en die heb ik afgemaakt, maar ik kon mijn ambitie er niet echt in kwijt. Mijn ouders hadden een tijdlang een hotel en daar heb ik altijd met veel plezier gewerkt en ze geholpen met schoonmaken, ik heb in de bediening gewerkt en achter de receptie. Ik vond vooral het contact met mensen erg leuk, maar ik wilde mijn vleugels breder uitslaan. Mijn moeder werkte indertijd als secretaresse voor een directielid van Phillips en dacht dat hij een geschikte man voor mij zou zijn. Ze heeft ons gekoppeld. Ik ben toen met hem mee naar Eindhoven verhuisd maar de relatie liep al snel stuk. Intussen had ik wel een hele leuke baan gevonden als directiesecretaresse bij Poulis Hontelé relatiegeschenken. Daar ben ik gebleven en gegroeid naar senior accountmanager en nog iets later commercieel directeur en aandeelhouder. In die tijd heb ik heel veel geleerd en gereisd, veel naar Azië en ook naar mijn droomstad New York! Dat was fantastisch, echt een ‘checkbox moment’ waar ik enorm van heb genoten. Ik heb heel veel kunnen doen en het was een fantastische tijd. Na tien jaar had ik naar mijn gevoel alle kruisjes afgetikt. Bovendien was het ook wel een eenzame tijd. Ik zat soms drie keer per week in een vliegtuig en was altijd aan het werk. Dus het was heel mooi geweest maar op deze manier succesvol zijn was toch niet een lange termijn strategie voor mij. Daarna had ik keuze uit twee job opties, één in vastgoed - denk snelle wereld, snelle mannen - de andere mogelijkheid was bij een bedrijf aan de slag te gaan die de distributie deed van het Italiaanse cosmeticamerk Collistar. Bij de laatste ging ik op sollicitatiegesprek bij een echtpaar en zij vroegen me ‘wat is jouw sterrenbeeld’ en ‘heb je broers of zussen?’. Dat vond ik, komende vanuit een corporate wereld, een verademing. Ik heb er vier jaar met veel plezier gewerkt en het is in die tijd gelukt om het merk bij alle Douglas en Ici Paris winkels binnen te krijgen en ook om intern veranderingen door te voeren waardoor het bedrijf kon groeien.” Ongeduldig “Bij Collistar had ik een fijne tijd maar ik ben van nature ongeduldig en het ging voor mij niet snel genoeg… Dus toen PF Concept aanklopte ben ik daarvoor gegaan in de functie van country manager Nederland. Dat bleek toch geen match dus daar ben ik maar korte tijd gebleven. Zoiets kan ook gebeuren in een carrière, daar leer je ook weer van. In diezelfde tijd werd bij Douglas de hele franchise organisatie opgezet en daar ben ik toen aan de 13 2026 - nummer 1 - promzvak.nl

8 ‘Ik had altijd grote dromen’ slag gegaan om mee te helpen dat op poten te zetten. Ik werk graag in grote teams en wil mensen motiveren tot grootse dingen. Dat heb ik vervolgens ruim elf jaar gedaan tot Trendfactory op mijn pad kwam.” Spreekt de cosmetica industrie je specifiek aan? “Ik denk dat het een beetje zo ontstaan is. Ik vind het leuk en het heeft inderdaad ook mijn persoonlijke interesse, maar ook mijn belangstelling voor retail en het feit dat ik al veel ervaring in de business gifts heb, komt hier bij Trendfactory samen.” Hoe zag het er hier uit toen je twee jaar geleden binnenkwam? “In eerste instantie was ik wat terughoudend over Trendfactory omdat het maar één merk bedient. Toen ik verder in gesprek ging zag ik hoe bezield de mensen zijn en wat een positieve vibe er is. Je loopt over de drempel en je voelt de warmte en het hart voor de zaak. De basis hier is zo solide. Ook stakeholders waren heel toegankelijk en open, ik kon met iedereen over alles praten. Toen dacht ik: daar wil ik deel van uitmaken.” As je zo terugkijkt op je carrière tot nu toe, waar ligt jouw kracht? “Ik ben zelf geen ondernemer en werk graag in loondienst, maar het gevoel dat het ook een beetje mijn eigen zaak is, is belangrijk voor me. Daarom ben ik bijna op elke werkplek vrij lang gebleven. Het moet voelen alsof ik omringd word door familie. Het werken met en aansturen van mensen is wat mij aanspreekt. De kaders zo scheppen dat zij het beste tot hun recht komen. En dat de processen gefinetuned zijn, dat wat er nog niet is gecreëerd wordt en daar vervolgens ook standvastig aan vasthouden, én goed de cijfers in de gaten houden. Ook vind ik mijn eigen vrijheid in die processen belangrijk: zeg maar hoe je het hebben wil en dan kan ik daar op mijn eigen manier invulling aan geven. Joris Folmer is nog altijd eigenaar en op de achtergrond aanwezig. Hij heeft zich bewust teruggetrokken uit het dagelijkse reilen en zeilen maar zet wel samen met ons de grote lijnen uit.” Helikopterview Ben jij zelf een manager die een visie voor een lange termijn uitzet en hoe overzie je dat? “Dat is best lastig bij een bedrijf dat zo snel groeit als Trendfactory, want met een relatief klein team van 25 mensen houden we heel wat ballen in de lucht. Dus het is voor mij belangrijk ook de helikopterview te behouden voor de lange termijn. Daarom brainstorm ik regelmatig met operationeel manager Martijn van Dun en sales director Sebastian Sedlick, en met z’n drieën vullen we elkaar heel goed aan. Daar komt ook veel contact met Rituals bij, over de cijfers en de ontwikkeling in de verschillende landen. Op deze manier ontwikkelen we de strategie en werken we de lange termijn plannen uit.” Wat vind je makkelijk om te doen en wat vind je lastiger? “Ik denk dat ik op een redelijk rustige en koelbloedige manier de situatie kan overzien, dat ik goed kan begeleiden en ingrijpen als het nodig is. Aan de andere kant kan ik daarin ook soms te hard of te ongeduldig zijn. Ik ben gewoon een ongeduldig mens… Dat is een nadeel, aan de andere kant krijg ik daardoor soms ook dingen sneller gedaan.” 15 2026 - nummer 1 - promzvak.nl

9 ‘Ik had altijd grote dromen’ Was general manager op je kaartje te zien staan belangrijk voor je? “Ik ben daar net als veel mensen best gevoelig voor, dat steek ik niet onder stoelen of banken. Daar baseer ik deels m’n keuzes op. Mijn werk is zo’n belangrijk onderdeel van m’n leven… dat moet ik heel erg leuk vinden, inhoudelijk én de mensen met wie ik werk, want zij maken je dag. Ik word blij van het boeken van kleine succesjes. Bijvoorbeeld als ik een takenlijst heb voor die dag en het lukt me die naar tevredenheid af te werken, of het kan zijn dat ik bij Rituals iets voor elkaar wil krijgen en als dat lukt kan ik heel erg tevreden zijn met mezelf.” Lacht. “Daar krijg ik nog steeds een kick van. Ook als we de omzet halen, of als er door iemand een mooie deal is binnengehaald. Een van onze kernwaarden is: celebrate succes! Dus als er iets te vieren is willen we daar bewust even bij stilstaan, dan komt er bijvoorbeeld een fles wijn op tafel…” Wat vind je leuk aan de promotionele branche? “Het is super afwisselend. Het is alles behalve saai. Je hebt zoveel verschillende eindklanten en zoveel verschillende thema’s waar je op in kunt spelen. We krijgen de hele dag door vragen over product promoties, klanten acties, verwenmomenten en kerstpakketten. Voor ons de uitdaging om al die verschillende vragen zo te draaien dat Rituals daarin past.” Den Bosch Hoe is de thuissituatie? “Ik ben nu drieënvijftig en dertien jaar geleden getrouwd. Toen ik bij Collistar werkte ben ik in Den Bosch gaan wonen. Op een terras in de stad kwam ik een man tegen die ik heel leuk vond, en hij mij op een gegeven moment ook.” Lacht. “Toen we een relatie kregen, kregen we ook vrij snel onze zoon die nu vijftien is. We wonen nu in een leuk huis in een heel klein dorp in de polder en zien de koeien en reeën voorbij lopen. Tegelijkertijd is het vlakbij de leukste stad ter wereld, Den Bosch. Ik prijs me heel gelukkig en daar sta ik ook graag bij stil. Ik heb een mooi gezin, lieve vrienden, leuk werk, wat wil je nog meer?” Heb je hobby’s? “Ik ben niet echt een mens van hobby’s… Ik kook wel graag met m’n vrienden en dat gaat me best goed af. Dan is zo’n etentje ook het thema van de dag en dat vraagt om een planning en goede organisatie. Dat vind ik prettig en het helpt om m’n hoofd een beetje leeg te maken. Mijn man en ik reizen ook graag, avonturen meemaken met elkaar. En zwaar tegen mijn zin in doe ik één keer per week personal training op zondag…” Is er iets dat jou drijft, dat je doet opstaan? “Ik wil dat mijn team succesvol is. Mijn werk drijft me en de wil om succesvol te zijn.” Werk je ook ’s avonds en in het weekend? “Als het nodig is. Mensen mogen me altijd bellen. Een keer een presentatie afmaken ’s avonds met een glaasje wijn erbij is geen enkel probleem voor me. Maar ik heb daar in deze fase wel veel meer controle over dan vroeger.” Is je werk je leven? “Dat klinkt te dramatisch… Ik zou eerder zeggen dat het een groot en heel leuk onderdeel van mijn leven is. Maar ik kan het meestal ook ’s avonds weer parkeren en me op mijn gezin richten. Het grote voordeel is dat ik anderhalf tot twee uur in de auto zit voor ik thuis ben en dan kan ik fijn ‘unwinden’ met een podcast of muziek en dan ben ik thuis ook wel weer redelijk afgeschakeld.” Knallen Heb jij zelf je Rituals momenten? “Ja, iedere ochtend onder de douche en iedere avond als ik m’n gezicht schoonmaak! Maar ook de geurkaarsen vind ik heerlijk. Ik ben fan.” Hoe zie jij de toekomst voor Trendfactory? “Wij zijn echt goed op weg om onwijs te knallen met het bedrijf. We hebben afgelopen jaar afgesloten met een recordomzet, nieuwe landen staan te trappelen om aan te sluiten en de business in de landen waar we de afgelopen jaren zijn gestart loopt heel goed. Daarnaast wil Rituals dat we in, onder andere, het Midden-Oosten ook actief worden. Daarvoor zullen we die markt helemaal gaan verkennen en de juiste mensen vinden en dat proces kost tijd. Ook willen ze graag dat we in de UK van start gaan maar daar zitten door de Brexit nogal wat logistieke mitsen en maren aan. En in maart gaan we onze eerste beurs in Ierland doen! Maar ook binnen de landen waar Trendfactory al actief is zit nog veel groeipotentie. In Oost Europa bijvoorbeeld is Rituals enorm gewild. Kortom, we zijn nog lang niet klaar.” Waar kun je jou voor wakker maken? “Eigenlijk liever niet! Ik ben geen makkelijke slaper omdat ik mijn gedachten moeilijk stil kan zetten. Als ik wakker ben gaat het brein meteen op volle toeren draaien. Dus als ik slaap wil ik gewoon met rust gelaten worden. Maak mij alleen wakker voor een calamiteit!” Stel, je was dit niet geworden, wat had het dan kunnen zijn? Lacht: “Filmster! Zei ze bescheiden!” 17 2026 - nummer 1 - promzvak.nl

8 19 2026 - nummer 1 - promzvak.nl Hoeveel HR-afdelingen zijn er eigenlijk in Nederland? Volgens het CBS zijn er niet minder dan 2,1 miljoen bedrijven maar daarvan hebben 1,7 miljoen bedrijven maar 1 medewerker. Zzp-ers dus. Al sinds jaar en dag verkopen distributeurs allerlei producten aan personeelsafdelingen van bedrijven, ook wel ‘HR’ (Human Resource) genoemd. Dat loopt uiteen van kantoorartikelen die voorzien zijn van het bedrijfslogo tot bedrukte T-shirts die gedragen kunnen worden tijdens het jaarlijkse bedrijfsuitje. Een zekere piek in deze verkopen werd in de corona-tijd gerealiseerd toen veel mensen gedwongen thuis moesten werken en hun werkgevers met kleine attenties de thuiswerkers hielpen om de moed er in te houden. Maar hoeveel promotionele producten verkocht worden aan HR-afdelingen is niet bekend. Dat komt ook omdat veel distributeurs de marketing- en reclameafdelingen van bedrijven als hun primaire doelgroep zien en omzet aan HR-afdelingen in veel gevallen als bijvangst beschouwen. De vraag is of het HR-segment binnen de markt voor promotionele productie meer mogelijkheden biedt. HR BIEDT KANSEN De resterende 400.000 bedrijven hebben lang niet allemaal een afdeling HR, want de meeste van die bedrijven hebben maar een paar man/vrouw personeel. Ruw geschat zullen bedrijven met meer dan 100 man/vrouw DOOR ED VAN EUNEN

HR biedt kansen 9 21 2026 - nummer 1 - promzvak.nl personeel vermoedelijk over een ‘echte’ HR-afdeling beschikken. Dan praten we over bijna 8.000 bedrijven. Niet zo heel veel maar we hebben het dan wel over 800.000 werknemers en dat is een interessant aantal voor aanbieders van promotionele producten. Zeker als hun dienstverlening verder gaat dan alleen maar het periodiek leveren van balpennen of caps. Er zijn inmiddels distributeurs die een volledig servicepakket voor HR-afdelingen leveren. Ze zorgen dat welkomstpakketten op de juiste dag en op de juiste plaats klaar liggen voor nieuwe medewerkers, ze geven afdelingshoofden een seintje wanneer medewerkers van die afdeling jarig zijn (en zorgen soms ook voor het cadeautje dat het bedrijf de jarige geeft), kortom, ze ontzorgen de HR-afdeling helemaal als het om promotionele producten gaat. Maar in veel gevallen laten distributeurs toch kansen liggen als het om HR gaat. Vorig jaar bleek tijdens een PromZ-onderzoek dat twee derde van de Nederlandse distributeurs HR-afdelingen als klant heeft. Die distributeurs zijn dus al ‘binnen’ bij de HR-afdeling. Maar minder dan 5% van de Nederlandse distributeurs zegt dat qua omzet HR-afdelingen het belangrijkst voor hen zijn. Dat geeft mogelijkheden, iets wat ook blijkt uit tabel 1. Daarin geven distributeurs aan welke van hun klantgroepen in het afgelopen jaar voor hen in belang zijn gegroeid. Afdelingen marketing blijken het vaakst in belang te stijgen maar HR komt, met afdelingen communicatie en inkoop, op een keurige tweede plaats. De rol van corona Welke rol heeft corona gespeeld in de markt voor promotionele producten en wat was daarbij de rol van HR-afdelingen? In 2025 hebben we distributeurs gevraagd naar hun ervaringen tijdens corona. Slechts 12% van de distributeurs zegt tijdens corona niets gemerkt te hebben van extra vraag vanuit HR-afdelingen. Bijna 60% heeft tijdens corona wel meer kunnen verkopen aan HR-afdelingen, maar na corona was dat al weer afgelopen. Het ging dan vooral om producten en attenties die werden verstrekt aan medewerkers die gedwongen thuis moesten werken. Terzijde, die extra verkoop aan HR-afdelingen maakte in de meeste gevallen niet het omzetverlies goed dat bij andere klantgroepen was ontstaan door corona, zoals bijvoorbeeld de promotionele producten die aan marketing- en communicatieafdelingen verkocht werden. Interessant is dat 14% van de distributeurs zegt dat ze meer verkochten tijdens corona, en dat ze, toen corona voorbij was, die meer-omzet aan HR-afdelingen hebben kunnen behouden. Voor hen hebben de HR-afdelingen van hun klanten een vaste plaats in hun commercieel beleid gekregen. Het betekent ook dat nogal wat distributeurs na corona kansen hebben laten liggen, al is het natuurlijk wel zo dat bij veel opdrachtgevers na corona het thuiswerken weer (deels) werd afgeschaft. Het HR-marktsegment is daardoor wel kleiner geworden na corona, maar blijft de moeite waard. Promotionele producten blijven een rol voor HR spelen Toch blijkt uit de PromZ onderzoeken dat ook na corona de HR-afdelingen van belang blijven voor de distributeurs. Attenties voor het personeel worden steeds belangrijker als hulpmiddel om personeel aan te trekken of om personeel te behouden. Goed personeel aantrekken en behouden is voor veel bedrijven een steeds groter wordend probleem. Een kwart van de Nederlandse distributeurs zegt inderdaad te merken dat promotionele producten steeds vaker ingezet worden om personeel aan te trekken of te behouden. Een belangrijke rol is daarbij weggelegd voor welkomstpakketten voor nieuwe personeelsleden, ook wel ‘on-boarding-pakketten’ genoemd. Maar 64% van de distributeurs zegt (nog) niets van deze ontwikkeling te merken, laat staan er op in te spelen. Er valt voor veel distributeurs bij HR-afdelingen omzet te behalen. Wie een pragmatisch en soepel functionerend personeelspakket kan aanbieden, heeft zeker kansen bij HR-afdelingen, of ze nu behoren bij opdrachtgevers aan wie je nu al verkoopt of compleet nieuwe relaties zijn. De cijfers laten zien dat ook dit marktsegment de nodige kansen biedt! Afdeling Belang gegroeid Belang gelijk gebleven Belang gedaald Marketing 44% 56% - Communicatie 31% 69% - Inkoop 31% 61% 8% HR 30% 70% - Verkoop 24% 76% - Directie 16% 74% 10% Administratie - 81% 19% TABEL 1: ONTWIKKELING AFNEMERSGROEPEN IN AFGELOPEN JAREN (VOLGENS DISTRIBUTEURS)

22 Rob Looye en Arno van Helden DOOR PETER VAN GESTEL

8 Voor Arno van Helden, CEO van Favorite Gifts, was het geen impulsieve zet. Voor Rob Looye, CEO van Plato Group, was het geen afscheid dat licht werd genomen. “Je verkoopt niet zomaar iets wat tachtig jaar geleden is opgebouwd,” zegt hij. En toch gebeurde het. Niet uit noodzaak, maar uit overtuiging. Focus als strategische keuze Dat Plato Group Clipper Interall van de hand deed, heeft weinig te maken met tegenvallende prestaties. Integendeel. Clipper draaide goed. Maar het paste steeds minder goed in de strategische puzzel van Plato. “Je bent óf distributeur, óf groothandel,” stelt Looye. “Die dubbelrol wordt steeds lastiger.” Binnen Plato groeide het besef dat Clipper, als leverancier, een vreemde eend in de bijt was naast distributeurs als IGO Promo en Compacon. “Sommige klanten aarzelden om bij Clipper te kopen, simpelweg omdat het ‘de buurman van IGO’ was. Dat is geen theoretisch probleem, maar een praktisch obstakel.” Daar kwam nog iets bij: productie in Nederland. De loonDe overname van Clipper Interall door Favorite Gifts is er zo een die je niet in één alinea kunt afdoen. Te veel historie, te veel belangen, te veel emotie ook. Clipper (Interall kwam er later bij) is geen willekeurige leverancier; het is een naam die al decennia meedraait in de promotionele productenbranche. En Favorite Gifts is evenmin een nieuwkomer. Twee familiebedrijven, met wortels diep in dezelfde markt, die na jaren van naast elkaar opereren en concurreren nu samen verdergaan. TWEE PIONIERS, ÉÉN TOEKOMST WAAROM PLATO GROUP CLIPPER INTERALL LOSLIET – EN WAAROM FAVORITE GIFTS JUIST NU TOESLOEG kosten stegen hard, het minimumloon ging in korte tijd richting 25 procent omhoog. Zelf investeren in een nieuwe productielocatie in Oost-Europa was een optie, maar wel eentje met grote risico’s en een enorme kapitaal behoefte. “Elke euro kun je maar één keer uitgeven,” zegt Looye. “Investeer je in productie, dan kun je dat geld niet stoppen in e-commerce, data of service.” Favorite Gifts was er klaar voor Aan de andere kant van de tafel zat een partij die juist wél klaar was voor die volgende stap. Favorite Gifts had zijn huiswerk al gedaan. De verhuizing van productie en veredeling naar Polen was in 2022 afgerond. In 2023 lag de focus op stabiliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid. Pas daarna kwam groei in beeld. “Eerst zorgen dat het fundament klopt,” zegt Van Helden. “Dan pas ga je kijken naar organische groei of acquisities.” Clipper Interall paste perfect in dat plaatje. Niet alleen qua volume, maar vooral qua profiel. “De voorsprong van Clipper op duurzaamheid en de sterke merkenportefeuille waren voor ons doorslaggevend.” 23 2026 - nummer 1 - promzvak.nl

Twee pioniers, één toekomst 9 Van Helmond naar Polen Een belangrijk onderdeel van de overname is het overhevelen van de veredeling van Nederland naar Polen. Dat is geen kleine operatie. De integratie van systemen alleen al is een project waar normaal negen maanden voor staat. Favorite Gifts en Plato deden het in drieënhalve maand. Op 2 januari gingen de eerste orders live, vanuit SAP naar het ERP-systeem van Favorite Gifts. Kort daarna vertrokken de eerste trucks vanuit Helmond richting Polen. Binnen een paar maanden stond het grootste deel van de operatie. “Dat ging niet vanzelf,” geeft Van Helden toe. “Maar het draaide. En dat is wat telt.” Menselijke kant Zo’n verhuizing raakt mensen. Dat ontkennen beide CEO’s niet. Bij Clipper werkten medewerkers die dertig tot vijfendertig jaar aan het bedrijf verbonden waren. De aankondiging had impact, maar opvallend genoeg draaide de productie de volgende dag gewoon door. “Dat dwingt respect af,” zegt Van Helden. Looye benadrukt dat er bewust is gekozen voor een sociaal traject. Geen abrupte beëindigingen, maar tijd, begeleiding en respect. “Dat past bij wie wij zijn. Onze winst gaat al jaren grotendeels naar goede doelen. Dan kun je niet aan de achterkant mensen zomaar laten vallen.” Voor de distributeur verandert…weinig Aan de voorkant blijft Clipper Interall gewoon Clipper Interall. Eigen merk, eigen identiteit, eigen commerciële organisatie in Helmond. De synergie zit aan de achterkant: inkoop, compliance, duurzaamheid, logistiek en automatisering. Voor distributeurs betekent dat vooral meer stabiliteit. Betere leverbetrouwbaarheid, schaalvoordelen en op termijn mogelijk scherpere processen. “De prijzen zijn niet ineens tien procent lager,” nuanceert Van Helden. “Maar de service en betrouwbaarheid moeten omhoog.” Van familie naar professional Interessant is wat Looye zegt over de dynamiek tussen ‘broer en zus’-bedrijven. Binnen Plato was Clipper te dichtbij. Te vertrouwd. Dat klinkt sympathiek, maar het haalt ook de scherpte eruit. “Als je een externe supplier bent, stel je andere eisen. Dan speel je het professionele spel.” Die scherpte is nodig in een markt die niet groeit, maar wel duurder wordt. Automatisering, compliance, AI – alles kost geld. Efficiëntie is geen luxe meer, maar een randvoorwaarde om überhaupt marge over te houden. Ambitie zonder borstklopperij Favorite Gifts mikt op circa tien procent organische groei per jaar, Europees. Geen wilde wereldwijde expansie, maar beheersbare stappen. “Europa is al complex genoeg,” zegt Van Helden. “Per continent verschillen de eisen enorm.” Top drie of top vijf? Daar wil hij zich niet op vastpinnen. “Het hangt er maar vanaf wat je meetelt. Textiel wel of niet? Dat maakt het lastig. Wat telt, is een gezond bedrijf dat kan blijven investeren.” Een win-win-win Aan het einde van het gesprek noemen beide CEO’s het een win-win-win. Plato krijgt focus en middelen om zijn distributiemerken, IGO en Compacon, verder te versterken. Favorite Gifts versnelt zijn schaal en optimalisatie. En Clipper Interall blijft bestaan als merk, met toekomstperspectief. “Dat was voor mij essentieel,” zegt Looye. Van Helden knikt. “Het gaat ons niet alleen om volume. Het gaat om continuïteit.” Misschien is dat wel de kern van deze overname. Twee pioniers die begrijpen dat schaal nodig is om te overleven, maar dat geschiedenis en identiteit minstens zo waardevol zijn. In een markt die consolideert, is dat geen vanzelfsprekendheid meer. En juist daarom is deze deal er een die blijft hangen. 25 2026 - nummer 1 - promzvak.nl "Binnen Plato was Clipper te dichtbij. Te vertrouwd. Dat klinkt sympathiek, maar het haalt ook de scherpte eruit."

28 Scandinavië brengt veel bekende textiel- en kledingmerken voort, variërend van werkkleding tot consumentenmode. Is daar vanuit academisch perspectief een verklaring voor te geven? Ulla Ræbild: “Een verklaring vanuit historisch perspectief die je hiervoor kunt geven is dat Scandinavische landen een lange traditie kennen waarin design wordt benaderd als iets dat vooral praktisch en oplossingsgericht moet zijn. In de Noord-Europese landen is van oudsher weinig sprake van haute couture of luxemerken zoals in Italië of Frankrijk. Onze kleding moest vooral toe worden gepast op het dagelijks leven. Daarbij speelt buiten bewegen en werken in koudere omstandigheden een rol. Die context heeft geleid tot een ontwerpmentaliteit waarin functionaliteit en een lange levensduur van kledingstukken centraal staan. Veel Scandinavische merken zijn ontstaan vanuit concrete Veel merken in de werk- en promotionele kleding hebben hun basis in Denemarken, Zweden en Noorwegen. Ze staan internationaal bekend als kwalitatief hoogwaardig en vooroplopend in duurzaamheid. Ulla Ræbild, Associate Professor PhD aan de Deense Kolding School of Design, is gespecialiseerd in duurzaam textielontwerp. Zij geeft haar academische kijk op het imago en de staat van de Scandinavische kledingindustrie. ‘SCHOONHEID ZIT IN PROPORTIONELE PASVORMEN EN FUNCTIONALITEIT’ gebruikssituaties en daarna doorgegroeid naar bredere markten. Dat heeft merken opgeleverd die coherent zijn in hun verhaal en internationaal geloofwaardig overkomen.” Hoe verhoudt dat streven naar functionaliteit en levensduur zich tot merken uit andere regio’s in Europa? “Die waarden zijn fundamenteel voor Scandinavisch ontwerp. Het draait in deze regio niet snel om onnodige decoratie. Minimalisme is niet alleen een esthetische stijl, maar ook een manier om complexiteit te vermijden in vorm, materiaal en productie. In vergelijking met andere Europese regio’s zie je minder nadruk op trendgedreven mode. Dat betekent niet dat esthetiek onbelangrijk is, maar dat schoonheid vaak voortkomt uit helderheid, proportionele pasvormen en functionaliteit. Die benadering sluit DOOR WALLY CARTIGNY

9 bovendien goed aan bij hedendaagse discussies over duurzaamheid, omdat eenvoud vaak ook robuuste producten oplevert die goed te onderhouden zijn.” Scandinavische merken worden gezien als koplopers in duurzaamheid. Hoe kijk je daar als onderzoeker tegenaan? “Die reputatie is mede gebaseerd op structuren: onderwijs met aandacht voor duurzaamheid, relatief strenge regelgeving, transparantie in de textielketen en consumenten die misschien wat kritischer zijn dan andere landen. Duurzaamheid is hier een maatschappelijk topic dat leeft. Tegelijkertijd zie ik in mijn onderzoek ook een kloof tussen ambitie en realiteit. Veel duurzame initiatieven worden toegevoegd aan bestaande businessmodellen, in plaats van dat die modellen fundamenteel veranderen. Groei en volume blijven doorgaans centraal staan, daarin verschillen Scandinavische merken niet direct van andere. Die factoren beperken duurzaamheidsinitiatieven in hun impact. Dus ja, Scandinavië loopt voorop in intentie en infrastructuur, maar niet automatisch in resultaat.” Hoe belangrijk is samenwerking tussen industrie en onderwijsinstellingen voor innovatie binnen textiel, werkkleding en duurzaam ontwerp? “Textiel en kleding zijn bij uitstek praktijkgedreven disciplines. Zonder directe samenwerking met industrie, gebruikers en publieke instellingen blijft innovatie theoretisch. Vanuit onze opleiding werken studenten en onderzoekers voortdurend samen met bedrijven, NGO’s en overheden. Niet om snelle oplossingen te leveren en zeker niet om organisaties het voordeel te geven van goedkope arbeidskracht. Wel om te experimenteren met nieuwe systemen zoals circulaire businessmodellen en digitale prototyping ter besparing van materiaal en grondstoffen. Het gaat om gedeelde leerprocessen. Precies daaruit komt innovatie voort.” Hoe worden studenten voorbereid op duurzaamheid, digitalisering en nieuwe productiemodellen in de textielketen? “Duurzaamheid is geïntegreerd in vrijwel elk project waar onze studenten deel van uitmaken. Zij leren bij het ontwerpen van bijvoorbeeld werkkleding rekening te houden met factoren als inclusie en circulariteit. Daarnaast werken we met digitale tools zoals 3D-design en -prototyping. Dat doen we om verspilling te verminderen en om samenwerking op afstand mogelijk te maken. Het belangrijkste is denk ik dat studenten leren om systemisch te denken. Gedurende hun opleiding helpen wij ze begrijpen hoe ontwerpkeuzes doorwerken in productie, gebruik, reparatie en hergebruik.” Circulariteit is een belangrijk thema in de textielindustrie. Waar boeken Scandinavische bedrijven echt vooruitgang, en waar niet? “Vooruitgang zien we vooral in materiaalkeuzes, ontwerp voor langere levensduur en pilots rondom reparatie en hergebruik. De bottleneck om echt vooruitgang te boeken zit in de combinatie van schaal en economie. Circulaire oplossingen zijn vaak duurder, complexer en botsen met bestaande verdienmodellen. Bedenk ook dat hoe lager de oorspronkelijke kwaliteit van iets is, hoe meer je er vaak mee moet doen om er een nieuw, hoogwaardige product van te maken. En elke circulaire stap kost energie en middelen. Dat maakt dat recycling niet altijd de oplossing is voor verspilling. Dat besef begint door te dringen, maar is nog niet overal vertaald naar beleid. Zolang beleid ontbreekt, krijgt vooruitgang veel minder kans.” Welke grote verschuivingen verwacht je de komende tien jaar binnen de Europese textiel- en werkkledingindustrie? “Er is veel ontwikkeling op het gebied van digitaal design, de toepassing van AI. Verandering in regelgeving omtrent de productie van textiel moet ervoor zorgen dat de hele industrie duurzamer wordt. De snelheid waarin dat proces verloopt, hangt deels af van consumentengedrag. Duurzaam gemaakte, circulaire kleding is één ding, maar minder kopen is net zo belangrijk. Tegelijk denk ik dat jonge ontwerpers kritischer worden. Zij richten zich hopelijk minder op het maken van meer producten en meer op de betekenis daarvan. Design verschuift denk ik deels van esthetiek naar verantwoordelijkheid en systeemontwerp. Ontwerpers kunnen een bemiddelende factor vormen tussen de belangen van beleidsmakers, producenten en gebruikers.” Hoe goed zijn Scandinavische merken gepositioneerd om deze veranderingen te leiden? “Relatief goed, onder meer vanwege sterke kennisnetwerken en samenwerking binnen de keten. Maar leiderschap vraagt ook politieke en economische keuzes. Zonder duidelijke kaders blijft zoals eerder gezegd verandering marginaal. Overheden en marktleiders moeten in Europees verband tot afspraken komen die ervoor zorgen dat nieuwe manieren van werken ook resultaat opleveren.” 29 2026 - nummer 1 - promzvak.nl Special Scandinavisch Textiel

30 In 2005 werd Berkeley geboren. Niet als compromis tussen retail en promotie, maar als poging om beide werelden serieus te nemen. De esthetiek en materiaalkeuze van high-end fashion, gecombineerd met de betrouwbaarheid en schaal die de corporate markt vraagt. “Het beste van twee werelden,” noemt Lewrén het. Aanvankelijk werd hij meewarig aangekeken. Te duur. Geen markt. Niemand die hierop zat te wachten. Inmiddels, ruim twintig jaar later, is Berkeley uitgegroeid tot een van de leidende premium spelers in Scandinavië, met een omzet van rond de tien miljoen euro en een groei van 26 procent in het afgelopen jaar. Kwaliteit als mantra Wie de collectie ziet, begrijpt waarom het verhaal standhoudt. Berkeley ontwerpt alles in eigen huis. Niet vluchtig, maar doordacht. De ontwerpen ontstaan in Scandinavië, de productie is verspreid over Europa en Azië: Portugal, Polen, Bulgarije, Turkije, India en China. Elk land met zijn eigen specialisme. Polyester in China, vakmanschap in Europa. Geen dogma’s, maar keuzes op basis van kwaliteit. Kwaliteit is geen marketingterm bij Berkeley, maar een leidraad. Lewrén zegt het zonder omhaal: “We worden afgerekend op kwaliteit.” En die kwaliteit moet zich bewijHet begint zelden met een marketingstrategie. Vaker met een irritatie. Bij Fredrik Lewrén, oprichter en CEO van Berkeley, was dat niet anders. Twintig jaar geleden werkte hij met premium retailmerken en kreeg hij steeds dezelfde vraag: of bedrijven diezelfde kwaliteit ook konden krijgen voor corporate gebruik. Het antwoord was steevast nee. De stoffen waren er niet, de volumes niet, de professionaliteit evenmin. Dus besloot hij het zelf te doen. MINDER, MAAR BETER IS STEVIG VERANKERD IN DE SCANDINAVISCHE CULTUUR zen in de tijd. De meest duurzame jas is volgens hem niet per definitie de jas met het groenste label, maar de jas die na vijf jaar nog steeds gedragen wordt. Dat idee – minder kopen, maar beter – is diep verankerd in de Scandinavische cultuur. En langzaam maar zeker sijpelt het ook door naar andere markten. Scandinavië loopt voor, Benelux volgt Dat merkt ook Rick Schurink, verantwoordelijk voor de Benelux. “Scandinavië loopt een paar jaar voor,” zegt hij. “Maar je ziet het hier ook gebeuren. Bedrijven en eindklanten worden kritischer. Ze willen niet vijf goedkope items, maar één goed product waar ze trots op zijn.” Die trots is essentieel. Kleding is geen wegwerpmiddel meer, maar een verlengstuk van identiteit – óók op de werkvloer. Berkeley positioneert zich nadrukkelijk niet als luxe merchandise. Het is premium, ja, maar met een functionele reden. De prijs moet kloppen bij het verhaal. Een jas van 75 euro voelt misschien stevig, totdat je ziet dat diezelfde jas online voor consumenten rond de 120 euro wordt verkocht. Dat verschil maakt het model interessant voor distributeurs: gezonde marges, minder prijsdruk en een product dat zichzelf verkoopt op kwaliteit in plaats van korting. DOOR PETER VAN GESTEL

RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5