HR biedt kansen 9 21 2026 - nummer 1 - promzvak.nl personeel vermoedelijk over een ‘echte’ HR-afdeling beschikken. Dan praten we over bijna 8.000 bedrijven. Niet zo heel veel maar we hebben het dan wel over 800.000 werknemers en dat is een interessant aantal voor aanbieders van promotionele producten. Zeker als hun dienstverlening verder gaat dan alleen maar het periodiek leveren van balpennen of caps. Er zijn inmiddels distributeurs die een volledig servicepakket voor HR-afdelingen leveren. Ze zorgen dat welkomstpakketten op de juiste dag en op de juiste plaats klaar liggen voor nieuwe medewerkers, ze geven afdelingshoofden een seintje wanneer medewerkers van die afdeling jarig zijn (en zorgen soms ook voor het cadeautje dat het bedrijf de jarige geeft), kortom, ze ontzorgen de HR-afdeling helemaal als het om promotionele producten gaat. Maar in veel gevallen laten distributeurs toch kansen liggen als het om HR gaat. Vorig jaar bleek tijdens een PromZ-onderzoek dat twee derde van de Nederlandse distributeurs HR-afdelingen als klant heeft. Die distributeurs zijn dus al ‘binnen’ bij de HR-afdeling. Maar minder dan 5% van de Nederlandse distributeurs zegt dat qua omzet HR-afdelingen het belangrijkst voor hen zijn. Dat geeft mogelijkheden, iets wat ook blijkt uit tabel 1. Daarin geven distributeurs aan welke van hun klantgroepen in het afgelopen jaar voor hen in belang zijn gegroeid. Afdelingen marketing blijken het vaakst in belang te stijgen maar HR komt, met afdelingen communicatie en inkoop, op een keurige tweede plaats. De rol van corona Welke rol heeft corona gespeeld in de markt voor promotionele producten en wat was daarbij de rol van HR-afdelingen? In 2025 hebben we distributeurs gevraagd naar hun ervaringen tijdens corona. Slechts 12% van de distributeurs zegt tijdens corona niets gemerkt te hebben van extra vraag vanuit HR-afdelingen. Bijna 60% heeft tijdens corona wel meer kunnen verkopen aan HR-afdelingen, maar na corona was dat al weer afgelopen. Het ging dan vooral om producten en attenties die werden verstrekt aan medewerkers die gedwongen thuis moesten werken. Terzijde, die extra verkoop aan HR-afdelingen maakte in de meeste gevallen niet het omzetverlies goed dat bij andere klantgroepen was ontstaan door corona, zoals bijvoorbeeld de promotionele producten die aan marketing- en communicatieafdelingen verkocht werden. Interessant is dat 14% van de distributeurs zegt dat ze meer verkochten tijdens corona, en dat ze, toen corona voorbij was, die meer-omzet aan HR-afdelingen hebben kunnen behouden. Voor hen hebben de HR-afdelingen van hun klanten een vaste plaats in hun commercieel beleid gekregen. Het betekent ook dat nogal wat distributeurs na corona kansen hebben laten liggen, al is het natuurlijk wel zo dat bij veel opdrachtgevers na corona het thuiswerken weer (deels) werd afgeschaft. Het HR-marktsegment is daardoor wel kleiner geworden na corona, maar blijft de moeite waard. Promotionele producten blijven een rol voor HR spelen Toch blijkt uit de PromZ onderzoeken dat ook na corona de HR-afdelingen van belang blijven voor de distributeurs. Attenties voor het personeel worden steeds belangrijker als hulpmiddel om personeel aan te trekken of om personeel te behouden. Goed personeel aantrekken en behouden is voor veel bedrijven een steeds groter wordend probleem. Een kwart van de Nederlandse distributeurs zegt inderdaad te merken dat promotionele producten steeds vaker ingezet worden om personeel aan te trekken of te behouden. Een belangrijke rol is daarbij weggelegd voor welkomstpakketten voor nieuwe personeelsleden, ook wel ‘on-boarding-pakketten’ genoemd. Maar 64% van de distributeurs zegt (nog) niets van deze ontwikkeling te merken, laat staan er op in te spelen. Er valt voor veel distributeurs bij HR-afdelingen omzet te behalen. Wie een pragmatisch en soepel functionerend personeelspakket kan aanbieden, heeft zeker kansen bij HR-afdelingen, of ze nu behoren bij opdrachtgevers aan wie je nu al verkoopt of compleet nieuwe relaties zijn. De cijfers laten zien dat ook dit marktsegment de nodige kansen biedt! Afdeling Belang gegroeid Belang gelijk gebleven Belang gedaald Marketing 44% 56% - Communicatie 31% 69% - Inkoop 31% 61% 8% HR 30% 70% - Verkoop 24% 76% - Directie 16% 74% 10% Administratie - 81% 19% TABEL 1: ONTWIKKELING AFNEMERSGROEPEN IN AFGELOPEN JAREN (VOLGENS DISTRIBUTEURS)
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5