Ruim 43 miljard euro ging er in 2000 om in direct marketing en interactieve marketing. De Europese brancheorganisatie Fedma spreekt van recordbestedingen. De investeringen groeiden met 9 procent ten opzichte van 1999, zo blijkt uit het rapport 2001 Survey on Direct and Interactive Marketing Activities in Europe. Direct mail vertegenwoordigt 70 procent van de totale bestedingen. De bestedingen aan online marketing zijn in totaal met 8 procent gestegen, terwijl in sommige landen (Italië, Hongarije) sprake was van een verdriedubbeling van de investeringen in dit medium(bron: Incentive)