FNV-leden kunnen van de vakbond een klantenkaart krijgen. De kaart geeft onder meer recht op korting bij verschillende bedrijven, variërend van een verzekering tot een goedkope internetverbinding.Volgens de FNV blijkt uit onderzoek dat leden behoefte hebben aan een klantenkaart. In totaal werkt FNV samen met tien partners, waaronder Reed Business Information, Univé, NTI en Kras Stervakanties.
Het voordeel van de klantenkaart is gerelateerd aan het betreffende seizoen of een thema uit de actualiteit. Naast de klantenkaart hebben leden ook toegang tot een speciale website, www.fnv-voordeel.nl. Bij vragen of opmerkingen kunnen de leden bellen met een 0900-servicenummer.
De kaart is ontwikkeld door Dunck Loyalty. Dunck beheert de website, contracteert de partners en voert het programma management. Daarnaast exploiteert Dunck het contactcenter voor de website en het 0900-nummer.