‘Iedereen denkt dat de online groei maar doorgaat, maar de meerderheid van de business zal nooit bij online distributeurs komen te liggen, niet in Europa en ook niet in de VS. De meerderheid van de eindklanten wil altijd contact houden met hun distributeurs, vandaar,’ aldus Ralf Oster, sinds 2012 ceo van PF Concept International.
PromZ Vak legde Ralf Oster een aantal vragen voor en onderwerpen die momenteel spelen in de promotionele productenwereld in Nederland en daarbuiten. High speed, stelt hij, is één van de belangrijkste topics, zowel voor suppliers als voor distributeurs, omdat de eindklant erom vraagt. En die zit in de drivers seat, zegt Oster. Andere onderwerpen die in het gesprek met Ralf Oster (en ook Serge Mertens van PF Concept Benelux) aan de orde komen zijn o.a. consolidatie, rolvervaging van suppliers en distributeurs, compliance en sustainability.
Lees het hele interview in PromZ Vak nr 3, die binnenkort verschijnt.