PromZ Vak 03-2018

z 2018 - nummer 3 - promzvak.nl 35 8 T oen ik aan dit artikel begon had ik hetzelfde gevoel als bij de laatste verkooptraining in een serie. De deelnemers waren bij de vorige training enthousiast en vol plannen. Bij mij overheerst dan de vraag: wat hebben ze er in de praktijk mee gedaan? Wat heb je in de praktijk gedaan met mijn artikelen? 1. In mijn eerste artikel in PromZ Vak van oktober 2017 gaf ik tips hoe je zichtbaar blijft in het digitale tijdperk. 2. Het tweede artikel stond vol tips over de impact van mense- lijke aandacht in verkoop. 3. In het derde artikel beschreef ik hoe je planmatig en structu- reel in contact blijft met je klanten. 4. En in het vorige artikel gaf ik een inkijkje in de psychologie van beïnvloeden in verkoopgesprekken. Bij trainingen evalueer ik bij elke volgende sessie hoe het in de praktijk ging. Wat werkte goed? Wat heeft nog wat extra aan- dacht nodig? Bij artikelen in een blad gaat dat niet. Verandering ‘Een goed verhaal, maar wat doe jij ermee?’ Ik geef nu zo’n 30 jaar trainingen en heb tal- loze artikelen geschreven over verkoop, marketing en communicatie. Je leest nu mijn vijfde artikel in PromZ Vak met tips om slimmer te verkopen. Gewoon doen wat je al weet, dat maakt ’t verschil! TEKST: WIM VAN DER MARK aanbrengen in je manier van werken is lastig. Sommige mensen doen dat doorlopend en sommige doen het vrijwel nooit. Mensen die hun werkwijze moeilijk veranderen zijn trouwens wel op zoek naar nieuwe inzichten. Vrijwel alle deelnemers aan trainingen geven vooraf aan iets nieuws te willen leren. Ook als ze totaal niet toepassen wat ze de vorige keer geleerd hebben. Bijzonder hè? Ook in dit artikel hoop je misschien allerlei nieuws te lezen, terwijl veel van jouw voornemens waarschijnlijk ook nog steeds voornemens zijn. Uitgeput Bij de allerbeste training die ik ooit gevolgd heb, heb ik niets nieuws geleerd. Daarna wel. Luister. Bijna drie jaar geleden had ik kanker. Na een zware behandeling met chemokuren en 35 bestralingen was ik gelukkig voor 100 procent genezen. Een paar maanden na de behandeling kon ik weer sporten en aan het werk. Het enige verschil met de periode daarvoor was dat ik na twee dagen werken volkomen uitgeput was. Verschrikkelijk vond ik dat. Via mijn arbeidsongeschiktheidsverzekering mocht