80 Naomi Diepeveen (26) noemt zichzelf introvert, maar wie haar kent, weet dat ze juist heel sociaal en spraakzaam is. Ze werkt sinds anderhalf jaar bij Solo midocean in Ede, een internationale groothandel in promotieartikelen. Daar maakt ze als klantenservicemedewerker elke dag het verschil voor haar klanten. “Wij helpen klanten bij alles: van orderintake en offertes tot vragen, klachten en aftersales.” NEXT GEN: NAOMI Voordat Naomi bij Solo midocean begon, werkte ze bij een branding bureau waar ze flyers, posters en campagnes ontwierp. “In het begin vond ik dat heel leuk, maar op een gegeven moment merkte ik dat ik er steeds minder energie uit haalde. Het kostte me steeds meer moeite om een goed design neer te zetten.” Toen haar vorige werkgever het moeilijk kreeg, besloot ze haar blik te verleggen. Ze ging zich meer richten op relatiegeschenken en klantvoorstellen, iets wat haar juist weer energie gaf. “Begin vorig jaar werd mijn contract niet verlengd; het was een klein bedrijf en er kwamen steeds minder aanvragen binnen.” Samen met haar toenmalige werkgever ging ze op zoek naar nieuwe mogelijkheden. “Zo kwam ik de functie bij Solo midocean tegen. Ik kende het bedrijf al als leverancier en dacht: waarom niet proberen? En dat bleek precies de juiste stap.” Inmiddels voelt ze zich helemaal op haar plek. “Geen dag is hetzelfde en dat maakt het juist leuk. De ene klant bestelt duizend pennen, de ander heeft een groot project met allerlei details. Die afwisseling houdt het werk uitdagend.” Naomi Diepeveen DOOR SEM VAN LIT
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5