Kun je allereerst Goldstar voor ons introduceren? “Goldstar is een van oorsprong Amerikaanse supplier voor promotionele producten en vandaag de dag gevestigd op drie continenten. Er is een kantoor in Noord Amerika in Tennessee met extra opslagruimte en ‘print on demand’ faciliteiten in Mexico, een Europees kantoor in Tsjechië en een kantoor in Australië. In de jaren zestig opereerde Goldstar onder de naam National Pen als supplier voor pennen. Langzaam aan werd het assortiment uitgebreid met andere product categorieën zoals drinkware en tassen. Op dit moment werken er wereldwijd ongeveer 300 mensen.” Internationaal Wat is jouw missie met Goldstar? “Ik kwam aan de leiding in juni 2024 en ik had vanuit mijn tot dusver opgebouwde werkervaring een goede kijk op het aanbod van en de behoefte aan producten op mondiaal niveau. Mijn doel is om de organisatie zo snel mogelijk op te schalen. Daarvoor is diversiteit in ons product portfolio nodig. We hebben een aantal pijlers binnen het bedrijf waarop we bouwen. Onze ESG-initiatieven zijn heel belangrijk en daar hebben we in de afgelopen periode dan ook grote stappen in gezet. We staan voor ‘simplicity’ en ‘transparancy’: dit geldt voor de interne bedrijfsprocessen voor de manier waarop dit uitgedragen wordt naar onze klanten. Ik heb de uitstraling van het bedrijf daarom aangepast. Het logo past nu veel beter bij onze vooruitstrevende ESG-initiatieven, die voorheen niet voldoende naar buiten werden gebracht. Zo hebben we in 2023 de ‘Made Better’ productenlijn opgezet met producten van gerecyclede en gecertificeerde materialen. Ook zijn we bezig met product uitbreiding zoals de productcategorieën stationary en travel en uitbreiding van internationale partnerships. Dit alles pakt goed uit: mensen zijn anders naar het bedrijf gaan kijken. We zijn een richting opgeslagen waar we de volgende tien jaar in verder willen groeien.” Wat is jullie specialiteit? “Onze grootste troef is dat we met onze producten klanten wereldwijd snel en efficiënt kunnen bedienen. We hebben de juiste logistiek om voorraden op de verschillende continenten te verbinden en om ermee te kunnen schuiven. Omdat we weten dat in Noord Amerika iets anders gevraagd wordt dan in Europa bijvoorbeeld en ook goed op de hoogte zijn van verschillen in wetten en regelgeving. En juist omdat we een relatief kleine range aan producten hebben, kunnen we ook makkelijk bijstellen naar behoefte van de klanten in een betreffende regio. Als een product het in Europa niet goed doet, kunnen we het bijvoorbeeld omboeken voor de Australische markt.” Duurzaamheid als lifestyle Is de Amerikaanse markt in deze branche erg verschillend van Europa? “Ja! De Amerikaanse klant is erg prijs gedreven. En Amerika is nog niet up to date als het gaat om duurzaamheid omdat de regels nog niet zo streng zijn als in Europa. Ze lopen daar zeker vijf jaar achter ten opzichte van hier. In Europa wil een 8 15 2025 - nummer 8 - promzvak.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5