OUR BESTSELLER 3 new colours Scan & discover all colours! The Peppermint Company | www.peppermint.nl | +31 53-4750430 Visit our booth 930 9 NEXT GEN: CHIARA DE KRUIJFF 81 2025 - nummer 4 - promzvak.nl Chiara is inmiddels twee jaar besmet met het Araco-virus en werkt daar als accountmanager. Met veel enthousiasme geeft ze een rondleiding door het bedrijf. Bij elk product weet ze precies te vertellen hoe en waar het wordt bedrukt en wat de voor- en nadelen zijn. “Ik ga veel naar beurzen om onze producten te laten zien en om zowel bestaande als nieuwe relaties te ontmoeten.’’ Bij Araco hebben we niet echt een buitendienst, ‘’Ik ga meestal samen met een vaste collega naar beurzen in de DACH-regio. Per jaar bezoek ik zo’n dertig beurzen.” Om dat allemaal in haar agenda te laten passen én haar mailbox bij te houden, is een gestructureerde planning essentieel. “Structuur is voor mij heel belangrijk en ik vind het ook echt prettig. Zo kan ik het maximale uit mijn dag halen.” Snelheid en kwaliteit De klantrelatie is echt iets waarin Araco uitblinkt. “Doordat we dicht bij de klant staan, is de kans op fouten veel kleiner. En dat maakt het werk ook leuker en menselijker.” Daarnaast is de levering bij Araco supersnel, omdat de drukkerij zich op slechts 15 minuten rijden van het kantoor bevindt. “Blanco artikelen kunnen we binnen 1 dag al leveren, de bedrukte artikelen versturen we binnen 1 tot 2. Borduurwerk wordt over het algemeen in Roemenië gedaan, dat duurt 2 tot 3 weken. En we hebben natuurlijk al 40 jaar ervaring, dat waarderen klanten enorm.” Waarom werken in Nederland? “Het grootste verschil dat ik merk tussen Duitsers en Nederlanders is dat Duitsers wat meer moeite hebben met verandering. Als ze een product eerder besteld hebben, willen ze vaak exact hetzelfde nog een keer. Toen ik net bij Araco begon, was het voor sommige klanten dan ook even wennen dat er ineens een nieuw gezicht was. Maar als ze je eenmaal kennen, willen ze het liefst alleen nog met jou werken.” En wat betreft werkcultuur: “Nederlanders zeggen wat makkelijker waar het op staat, zijn altijd in voor een vrijdagmiddagborrel en het is allemaal een stuk minder hiërarchisch.” Visie op de toekomst Op dit moment is Chiara erg enthousiast over haar functie en het bedrijf, maar toch begint het ergens te kriebelen. “Momenteel werkt er één Nederlandse collega op marketing. Ik heb zelf een marketing achtergrond en ik denk dat ik deze markt hiermee ook kan inspireren. Ik spreek natuurlijk zelf ook ‘de taal van de Duitsers’. Daarnaast hoop ik op termijn door te groeien naar een meer aansturende functie.” En is ze al uitgeleerd? “Nee, zeker niet! Binnenkort sluit ik me aan bij de Young Professional Academy. Daar hoop ik nog meer te leren over de branche én hopelijk ook nieuwe mensen te ontmoeten.”
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5