7 2024 - nummer 8 - promzvak.nl COMMENTAAR DOOR PETER VAN GESTEL (PETER.VANGESTEL@HETPORTAAL.COM) vak 9 Laat ik beginnen met de allerbeste wensen voor 2025, zowel zakelijk als privé. 2024 was voor de branche een goed jaar, getuige ons grote brancheonderzoek. Weliswaar was de groei onder distributeurs iets lager dan verwacht, maar dat is logisch, aangezien het herstel na corona natuurlijk wat afvlakt. Toch voorzie ik grote veranderingen in de markt, waarbij ik me nu even beperk tot de markt van distributeurs en intermediairs. Om mee te blijven doen, kun je als distributeur niet anders dan investeren in IT. En daarbij gaat het om aanzienlijke bedragen. Waarom? Omdat je processen zo goed georganiseerd moeten zijn dat je ook winstgevend kunt blijven bij kleinere aantallen en optimaal ingericht bent op zaken als employee branding en dedicated webshops voor klanten. Natuurlijk is niets verplicht, maar ik ben bang dat je de boot mist als je deze ontwikkelingen negeert. Het is niet voor niets dat er de laatste jaren zoveel nieuwkomers vanuit een IT-achtergrond onze markt betreden. Schaalvergroting lijkt onvermijdelijk. Waar dit eerder vooral nodig was om grote klanten te behouden, is het nu ook essentieel om kleinere klanten online optimaal te bedienen zonder verlies te lijden. Was ons onderscheidend vermogen niet zo lang geleden vooral gebaseerd op zaken als creativiteit en productkennis, tegenwoordig kun je je juist onderscheiden op het gebied van duurzaamheid, compliance en IT. Dit is een grote transitie die ingrijpende gevolgen heeft voor veel bedrijven in de branche. Ik wens jullie allemaal veel succes en wijsheid bij deze veranderingen. En vergeet niet: “Vooruitgang is onmogelijk zonder verandering, en wie niet van gedachten kan veranderen, kan niets veranderen.” – George Bernard Shaw
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5