8 ‘Je moet ervoor zorgen dat ze je onthouden!’ deze student te begeleiden. Dus ik zei tegen de desbetreffende ambtenaar: ‘vraag maar of de burgemeester mij zelf belt met dit verzoek.’ En inderdaad, even later kreeg ik een telefoontje van de burgemeester en ik antwoordde hem: ‘als u mij twee jaar lang de merchandise voor de gemeente laat doen, neem ik deze student onder mijn hoede.’ Aan de desbetreffende student, Ramon, vroeg ik een manier te bedenken om de soepborden makkelijk te kunnen opslaan, want dat was een beetje een probleem door de vorm: het stapelen ervan. Als dat zou lukken zou hij een baan bij me krijgen. Dat deed hij goed en hij werkt hier, tien jaar later, nog steeds.” “Een kleine anekdote over mijn contact met de burgemeester. Vooraf wil ik zeggen dat ik geen machoman ben en dat vrouwen belangrijke functies in mijn bedrijf bekleden, ze zijn echt mijn linker-en rechterhand. Ik ben een van de weinige mannen die weet dat vrouwen slimmer zijn dan mannen! Toen de burgemeester een keer langskwam om het bedrijf te bezichtigen, een aantal jaar na ons telefoongesprek over de Erasmusstudent, vroeg hij of hij gebruik mocht maken van de wc. Bij voorbaat zat ik me al te verkneukelen. In de bak van het urinoir is namelijk een foto van een vrouw die met verbazing omhoog kijkt bevestigd. Aldus geschiedde, hij ging naar de wc en kwam terug met een uitgestreken gezicht. Toen we even later klaar stonden voor het fotomoment fluisterde hij in m’n oor ‘meneer Roeting, u heeft een heel fraaie toilet’.” Grenzen opzoeken Dus dat is jouw specialiteit: om indruk te maken… “Ja. Ik zoek altijd de grenzen op, dat zit in me, uit te proberen hoe ver ik kan gaan. Ik weet niet waarom. Heel soms ga ik te ver maar meestal werkt het. Ik betaal bijvoorbeeld voor een vlucht binnen Europa nooit voor een businessclassticket, dat vind ik voor die paar uur in de lucht zonde van m’n geld. En toch heb ik de laatste twee keer dat ik vloog businessclass gezeten en dat door twee pennetjes weg te geven. Het werkt als volgt: ik ben de laatste die het vliegtuig binnenkomt en er staan Duitse stewardessen om me te begroeten. Ik geef ze beiden een roze pen met een kroontje erop en de naam shopping queen. Er is namelijk momenteel een enorm populair programma op televisie waar bijna elke Duitse vrouw naar kijkt en aan mee wil doen: Shopping Queen. Door deze pennen weg te geven (de term ‘shopping queen’ is vrij om te gebruiken) lijkt het alsof ik bij het programma werk. De stewardessen zijn er enorm blij mee en doen vervolgens hun best voor mij. Wat kan me gebeuren? De meeste mensen doen zoiets niet, zijn er te beschaamd voor. Mij geeft het een kick om te zien wat er gebeurt.” Ben jij vooral ondernemer of ook een manager? “Ondernemer vooral. Er zijn andere mensen die dingen, zoals managen, beter doen dan ik. Steve Jobs zei ‘huur goeie mensen in en laat ze hun ding doen’, en daar ben ik het mee eens. Ik zit zelf ook steeds minder op de verkopersstoel. Ik heb de afgelopen 35 jaar zo hard gewerkt… Ik heb nu mensen aangenomen om bepaalde problemen op te lossen. Ik geef suggesties aan mijn team, ik zie wat er in het bedrijf gebeurt, maar voor het echte verkopen ben ik een beetje te ongeduldig geworden. Mijn verkopers willen mij er vaak ook niet meer bij hebben! Ik zal een voorbeeld geven waar ik kriegelig van word: een item kost 1.85 en de klant wil het hebben voor 1.66. Dan komen we na veel onderhandelen op 1.79 uit en is er een levertijd van 6 weken aan verbonden. Dan doet de klant er vervolgens drie weken over om de order te ondertekenen. Dan is het te laat om het op tijd te kunnen leveren. Dan wordt er gevraagd of het per vliegtuig vervoerd kan worden. Dat kost veel meer natuurlijk. Dus dan zit je eerst te onderhandelen over 8 cent en vervolgens wordt er wel een euro meer betaald voor het vervoer! Daar kan ik niet tegen, dat vind ik echt slecht.” Kuddedieren Welke verschillen zie jij in de promotionele industrie in Duitsland en Nederland? “Ik meen het als ik zeg ‘ik ben helaas Duits’. Ik werk met veel Nederlandse bedrijven en ik hou van jullie gemak 31 2024 - nummer 8 - promzvak.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5