80 PF Concept en het belang van merken in de promotionele industrie: De rol van influencers en sociale media Ook sociale media en influencers hebben een enorme impact op de populariteit van merken in de promotionele industrie. “We zien dat veel merken populair worden door influencers die producten promoten,” zegt Laila. Ze noemt Stanley als voorbeeld. “Stanley is een merk dat in Amerika al groot was, maar door influencers zoals op TikTok is het ook hier een trend geworden. Het was een product dat eerst vooral functioneel was, maar nu is het een mode-item.” Dit soort trends zijn belangrijk voor PF Concept, dat Stanley onlangs toevoegde aan hun portfolio voor de Europese markt. Het merk stond al bekend om zijn iconische producten, zoals de thermosflessen, maar de populariteit van de “Quencher” drinkfles heeft Stanley ook in de promotionele sector enorm doen groeien. De uitdaging van merkselectie Als brand director is het Laila’s taak om niet alleen bestaande merken te beheren, maar ook om nieuwe merken te selecteren. Dit is een continu proces waarbij PF Concept kijkt naar factoren zoals duurzaamheid, populariteit, en de aansluiting bij de promotionele markt. “We hebben een checklist die we volgen bij het selecteren van nieuwe merken. Een van de belangrijkste punten is hoe een merk scoort op duurzaamheid en hoe het aansluit bij onze klanten,” legt Laila uit. De toenemende focus op duurzaamheid is niet alleen een trend, maar een vereiste voor veel klanten. “Veel merken die we vertegenwoordigen, zoals Herschel en Ocean Bottle, hebben een sterke focus op duurzaamheid. Herschel, bijvoorbeeld, heeft zijn materialen de afgelopen jaren veranderd naar gerecyclede stoffen, terwijl Ocean Bottle bekend staat om het verzamelenvan plastic flessen die anders in de oceaan terecht zouden komen. De verkoop van elke Ocean bottle financieert het verzamelen van 11.4kg plastic wat gelijk staat aan 1000 plastic flessen.” Het ondersteunen van distributeurs Naast het selecteren van merken, is het ook belangrijk dat distributeurs goed worden ondersteund bij het verkopen van deze merken. Dit doet PF Concept onder andere door trainingen aan te bieden. “We geven producttrainingen, maar ook trainingen over hoe je merken kunt verkopen,” vertelt Laila. “Bijvoorbeeld, we trainen distributeurs over ‘occasion selling’, waarbij we kijken naar welke producten passen bij bepaalde gelegenheden zoals onboarding van nieuwe medewerkers of jubilea.” Daarnaast worden distributeurs voorzien van marketingmateriaal en verhalen over de merken, die ze kunnen gebruiken in hun verkoopgesprekken. “Het verhaal achter een merk is vaak net zo belangrijk als het product zelf,” benadrukt Laila. “Klanten willen weten wat een merk bij-
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5