9 BergHOFF zet in op duurzaamheid en multichannel-werken verpakkingen. Waar producten voorheen vaak in plastic blisterverpakkingen zaten, worden ze nu verpakt in geperst karton. "De herziening van de verpakking is gericht op het zoveel mogelijk vermijden van plastic, zonder de bescherming van het product in gevaar te brengen," legt Rutten uit. Hiermee heeft het bedrijf 90 tot 95% van hun verpakkingen plasticvrij gemaakt. Multichannel-werken en de online-markt Naast duurzaamheid speelt multichannel-werken een belangrijke rol in de bedrijfsstrategie van BergHOFF. "Vooral online (loyalty)platformen zijn een groeimarkt voor ons," zegt Houben. Met de opkomst van e-commerce is het belangrijk om aanwezig te zijn op meerdere kanalen en zo verschillende klantgroepen te bereiken. Dit geldt met name in Nederland, waar de kerstpakkettenmarkt stabiel blijft, maar er wel veranderingen zichtbaar zijn in de vraag van consumenten. "Mensen willen steeds minder onnodige producten en kiezen vaker voor kwaliteit en duurzaamheid," merkt Houben op. “Ook in de retail groeien we nog steeds met onze shop-in-shop oplossingen in onder meer kookwinkels.” De verschuiving naar meer bewuste consumenten wordt verder versterkt door Europese regelgeving, die bedrijven verplicht om transparanter te zijn over hun productieketens. Dit betekent dat producten in de toekomst waarschijnlijk voorzien zullen zijn van een "productpaspoort" waarin elk detail over het product, van materiaalgebruik tot herkomst, terug te vinden is. BergHOFF speelt hierop in door samen te werken met verschillende leveranciers en te investeren in de traceerbaarheid van hun producten. De toekomst van duurzaamheid Duurzaamheid is niet langer een trend, maar een vereiste in de huidige markt. Consumenten willen weten waar hun producten vandaan komen en wat de impact ervan is op het milieu. BergHOFF anticipeert op deze ontwikkelingen door niet alleen duurzame producten te maken, maar ook door hun interne processen te verduurzamen. Zo werken ze aan een CO2-dashboard waarmee ze hun eigen uitstoot op permanente basis kunnen meten, met als doel om uiteindelijk volledig CO2-neutraal te opereren. Een belangrijk onderdeel van deze transitie is de omschakeling naar elektrische voertuigen. "We hebben alles aangepast, van zonnepanelen tot LED-verlichting, maar de volledige CO2neutraliteit is pas haalbaar als onze voertuigen volledig elektrisch zijn," legt Rutten uit. Hoewel er nog uitdagingen zijn, zoals het laden van elektrische voertuigen in stedelijke gebieden, blijft BergHOFF vastberaden om deze doelen te bereiken. BergHOFF laat zien dat duurzaamheid en multichannel-werken hand in hand kunnen gaan. Door te investeren in gerecyclede materialen, PFAS-vrije producten en duurzame verpakkingen, speelt het bedrijf in op de veranderende vraag van zowel consumenten als de Europese wetgeving. Tegelijkertijd biedt de multichannel-aanpak hen de mogelijkheid om nieuwe markten te betreden en hun duurzame boodschap breder uit te dragen. Het pad naar volledige duurzaamheid is niet zonder uitdagingen, maar zoals Rutten en Houben aangeven: "De vraag van de consument verandert en wij moeten daarin mee." Hybride model Steeds meer leveranciers, waaronder BergHOFF, stappen over op een hybride bedrijfsmodel om in te spelen op de veranderende marktbehoeften. Dit betekent dat BergHOFF zowel samenwerkt met distributeurs als flexibel inspeelt op kansen die zich direct in de markt aandienen Volgens Houben ontkomen ze in economisch opzicht niet aan zo’n model. “We merken dat we met een aantal distributeurs heel goed samenwerken en gezamenlijk kunnen groeien. Wanneer klanten ons rechtstreeks benaderen en ze hebben geen vaste leverancier, dan pakken we zo’n klus wel aan. De bedrijfskosten, onder meer als gevolg van hoger wordende duurzaamheidseisen, zijn te hoog om hier geen gehoor aan te geven. Wij denken dat als je maar transparant bent dit geen probleem hoeft te zijn. Maar het belang van goede samenwerkingen met goede distributeurs zijn altijd prioritair” We hebben alles aangepast, van zonnepanelen tot LED-verlichting, maar de volledige CO2-neutraliteit is pas haalbaar als onze voertuigen volledig elektrisch zijn. 31 2024 - nummer 6 - promzvak.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5