Gestroomlijnde processen zorgen voor tijdwinst 9 Flaszak legt uit dat ze zoveel mogelijk rekening houden met hun medewerkers. “Ook hier in Polen wordt personeel steeds schaarser. Mensen die denken dat het hier nog steeds een lage lonenland is, komen bedrogen uit. Wij zorgen goed voor onze mensen en het verloop is daardoor ook klein. Een klein voorbeeld: Het valt je straks op dat het warm is in de fabriek en omdat we ook hier warmere zomers hebben, hebben we besloten een heel uitgebreid klimaatsysteem aan te schaffen. Met zonnepanelen proberen we dan weer energie terug te winnen voor dit soort zaken. Dit soort op het oog misschien onbelangrijke zaken, zijn juist van groot belang. Hierdoor hou je je mensen tevreden. En we willen ook op het gebied van social responsibility ook goed scoren.” Ecovadis voor de hele groep Waar Marek Flaszak terecht erg trots op is, is het behalen van Ecovadis Platinum voor de hele groep. Vaak zie je dat bij de grotere generalisten het Ecovadis certificaat wordt afgegeven op het hoofdkantoor. Ook knap, maar veel makkelijker te behalen dan een overall certificaat waar ook je productiefaciliteiten onder vallen. “De moeilijkheid zit hem in alle kleine milieubesparingen bij elkaar opgeteld. Dat klinkt misschien wat vaag, maar alleen met een waterbesparing systeem of zonnepanelen ben je er niet. Het zijn al die aanpassingen die ervoor zorgen dat je uiteindelijk een dergelijke certificering verdient. We leggen hier binnen PF Concept echt onze focus op. Het is een continuproces.” Groot, groter, grootst Wanneer je de productiefaciliteit betreedt sta je in eerste instantie met open mond te kijken. ‘Wat is dit overweldigend groot’. Niet zo gek als je bedenkt dat het totale pand zo’n 6,5 voetbalvelden bij elkaar is. Als je echter bedenkt dat hier dit jaar 100 miljoen bedrukkingen gedaan worden en hier ook de opslag is voor alle merken van PF Concept, dan snap je dat die ruimte ook echt nodig is. “De komende tijd gaan we ook wel weer wat ruimte besparen”, vertelt Flaszak. Dat komt door de investering in nieuwe machines, die vaak kleiner zijn. Zo worden bijvoorbeeld zeefdrukmolens straks voor een deel vervangen door digitaal wat weer ruimte bespaart. Die ruimte hebben we weer nodig om in productie te kunnen groeien. Zo houdt een en ander elkaar in evenwicht.” Geef klanten inzicht PF Concept zet al jaren in op digitalisering. Dit, met als doel zo strak mogelijk alles te kunnen realiseren. Van de positionering van het logo op een product via de studio van PF Concept tot inzicht geven in waar een bepaald product zich in het productieproces begeeft. “Het begint al bij de ordering”, legt Serge Mertens uit. Die laten we zoveel mogelijk digitaal plaats vinden. Scheelt geld omdat er minder mensen bij betrokken zijn en levert ook minder fouten op. Onze digitale tools zijn zodanig sterk en makkelijk in gebruik waardoor een klant van A tot Z een order zelf snel kan plaatsten en dit op het ogenblik dat hij het zelf wenst. Veel efficiënter natuurlijk, dan dat er weer iemand van kantoor tussen zit. Vervolgens kun je intern het proces goed volgen en waar nodig bijsturen omdat alles in één systeem gegoten is. We doen er alles aan om klanten inzicht te geven en goede digitale service te bieden. Zo zullen we ook steeds meer ondersteuning bieden bij marketingacties. Van het 3-D plaatsen van een logo op een product tot het maken van een complete presentatie met sfeerbeelden van producten met het logo van die eindklant erin. We proberen er alles aan te doen om het de distributeur zo eenvoudig mogelijk te maken.” Marktleider Het is duidelijk dat PF Concept zich gedraagt als een marktleider die voorop loopt in onder meer technische ontwikkelingen. Dat werkt ook wel eens tegen ze. Vanuit de markt hoor je wel eens de kritiek van distributeurs dat ze teveel digitaal zijn ingericht en te weinig op face-to-face contact. Serge Mertens kent deze kritiek en zet in op een tweesporen beleid. “We hebben weer extra mensen in de sales die langs de weg zitten om deze kritiek te pareren. Blijft echter wel het feit dat digitalisering nodig is om zo efficiënt en lean mogelijk te kunnen werken. Kortom, we doen allebei omdat we ons die kritiek aantrekken, maar blijven wel inzetten op nieuwe ontwikkelingen.” PADPRINT DIGITAL PRINT FLAT AND ROUND TRANSFER EN DIGITAL TRANSFER SUBLIMATION ENGRAVING SCREENPRINT AND SCREEN ROUND EMBROIDERY DOMING DEBOSSING 25 2023 - nummer 7 - promzvak.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5