PromZ Vak 03-2015

z 2015 - nummer 3 - www.promz.nl 37 8 was Kats een internetbedrijf begonnen: Flits Internet. “We deden vooral grote interne projecten voor klanten als T-Mobile en Nuon.” Op een gegeven moment liep hij Dennis Leusveld tegen het lijf. De twee kenden elkaar nog van de studie in Enschede. Leusveld had bij Midocean gewerkt, en bij ProComm. Kats: “Hij was voor zichzelf begonnen. Hij vroeg me of ik wilde meehelpen. Op een zolderkamertje heeft Dennis een bureau neergezet. Ik heb een technisch team een website laten bouwen. Toen kwamen de aanvragen binnen, met één of twee per dag.” “We haalden geen geld uit het bedrijf. Wat we verdienden, investeerden we weer. We zijn zonder vreemd vermogen groot geworden. We hebben nooit een bank nodig gehad en doen alles met eigen geld. Hier in het oosten zijn mensen heel nuchter. Ik heb ook geen miljoen nodig om me goed te voelen.” Schoonmaakster Iedereen mag met ideeën komen, ook de schoonmaakster, vertelt Kats. “Met ‘zo hebben we het altijd al gedaan’ neem ik ook geen genoegen. ‘Dat is zo’, hoor je ook vaak. Laat mij het zelf maar ondervinden.” Een goed voorbeeld is volgens Kats dat bepaalde producten zich niet zouden lenen voor online verkoop. “Iets meer dan een half jaar geleden zijn we begonnen met kleding en mok- ken. Natuurlijk was dat lastiger dan een pen verkopen. Maar dat is juist mooi, want dan haken veel aanbieders al af. Wij gaan dan eerst een ochtend brainstormen met mensen van verschillende afdelingen. ‘Waarom kan het dan niet’, vragen we ons af. Dat werd een paar jaar geleden ook gezegd over schoenen: ‘Dat kan niet via internet, want die moet je passen.’ Dat vond ik toen nog best aannemelijk. Maar vervolgens kwam Zalando. Hun doel is inmiddels om 2 miljard euro te verdienen.” “Nemen we een beslissing, dan maak ik er geld voor vrij. Pakt het verkeerd uit, dan is dat leergeld. Ik zit daar niet lang mee. Het gaat inmiddels om serieuze bedragen, maar we hebben hier geen helderzienden.” PV: Wat heeft jullie doen besluiten om in deze markt aan de slag te gaan? Welke kansen laten anderen liggen? “Internet staat in de promotionele-productenbranche nog in de kinderschoenen. Ik geloof heilig in de 80-20 regel. Nu gaat nog 80 procent via de traditionele kanalen. Ik denk dat het over vijf jaar andersom is. Online zal dan leidend zijn. Misschien is de verhouding dan nog 60-40 , maar het zal in elk geval omgekeerd zijn. Wat je ook krijgt is dat een aantal clubs bepalend zullen zijn in de markt. In de consumentenmarkt zijn Bol.com en Coolblue zulke partijen. In zekere zin krijg je ‘the winner takes all’. Dat gaat op internet ook makkelijker.” Edwin Kats