PromZ Vak 03-2013

18 S hop-Xpress is niet het enige softwaresysteem om suppliers en distributeurs aan elkaar te linken ten behoeve van de marketing en online verkoop van producten aan eindklanten. Maar voor zover bekend is het in Nederland wel het enige systeem dat door een supplier is ontwikkeld en wordt beheerd. Voor zolang als het duurt, want de supplier die erachter zit – Bas Lensen van Lensen Toppoint – zou het toejuichen als een partij als de EPPA het systeem zou adopteren. Lensen heeft zijn nek uitgestoken. Want met name suppliers stonden klaar om Shop-Xpress met argusogen te bekijken. Als ze meedoen aan Shop-Xpress, kunnen ze bij Lensen dan gegevens inzien die niet voor hun ogen is bedoeld? Lensen: “Met de komst van het internet is de markt al heel trans- parant geworden, dat weet iedereen toch. Ook in onze branche hebben we nog maar weinig geheimen voor elkaar. Maar laat duidelijk zijn dat wij als Lensen Toppoint absoluut niet via Shop- Xpress in data van derden neuzen. Dat kunnen we niet. En het mag niet. Die data zijn wettelijk beschermd. Maar waarom zou- den we dat willen? Waarom zouden we misbruik maken van het vertrouwen dat suppliers, en ook distributeurs, in Shop-Xpress stoppen? Dan schieten we toch in onze eigen voet?” Shop of showroom “Shop-Xpress opereert als een aparte business unit, maar het is goed dat suppliers en distributeurs weten dat Lensen Toppoint erachter zit, een onderneming met een zekere power en reputatie binnen de productenindustrie,” vindt Bart Platenkamp, manager van Shop-Xpress. Platenkamp is ruim 12 jaar geleden in dienst gekomen bij Lensen Toppoint en heeft zich al die jaren binnen het bedrijf bezig gehouden met automatisering, met name hoe automatisering in dienst kan staan van de mensen binnen Toppoint en de klanten van Toppoint. “Jaren terug konden we al vaststellen dat de wereld aan het ver- anderen was en het internet voor distributeurs aan belang zou gaan winnen. Herhalingsaankopen doet de eindklant inmiddels Op de Leveranciersdagen, die begin september plaatsvonden, werd Shop-Xpress officieel gelanceerd. Een aantal maanden eerder werd het systeem ‘stilletjes’ op de markt gebracht en werden de eerste deelnemers, zowel aan de kant van suppliers als distributeurs, ver­ welkomd. tekst: Karin Schaper foto: Luzan Veenendaal ‘Met elkaar delen van klanten, daar gaat 't om’ Bart Platenkamp (Shop-Xpress): Suppliers die participeren in Shop-Xpress zijn o.a. Lensen Toppoint, Intraco, New Wave, Araco, Xindao, PSL, DWF, Selter, Buttonboss, The Peppermint Company Distributeurs die werken met Shop-Xpress zijn o.a. Van Helden (relatiegeschenk.be ) Robitex (relatiegeschenkenonlinebestellen.nl) Lautenbag Reclame (promo-direct.nl ) De Witte Raaf (relatiegeschenken-dwr.nl) Rekla2000 (rekla2000.nl)