{"id":7677,"date":"2008-04-11T00:00:00","date_gmt":"2008-04-11T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/promzvak.nl\/het-verschil-tussen-gewoonte-en-loyaliteit\/"},"modified":"2008-04-11T00:00:00","modified_gmt":"2008-04-11T00:00:00","slug":"het-verschil-tussen-gewoonte-en-loyaliteit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/het-verschil-tussen-gewoonte-en-loyaliteit\/","title":{"rendered":"Het verschil tussen gewoonte en loyaliteit"},"content":{"rendered":"<p>Zijn klanten die regelmatig kopen ook loyale klanten? Vooral bij fast moving consumer goods (fmcg&#8217;s) is loyaliteit een zware dobber.http:\/\/dev.promz.nl\/uploads\/campaigner\/images\/83669329-test.jpgDe betrokkenheid bij aankoop van fmcg&#8217;s is laag, waardoor de consument veelal uit &#8216;gewoonte&#8217; bij een merk blijft. Het risico dat men loopt bij het proberen van andere producten is echter klein, waardoor de drempel om te switchen laag is.&nbsp;Gevaren&nbsp;Is men bij de eerste keer dat men een bepaald product koopt nog (emotioneel) betrokken, naarmate men met het product bekend raakt, zal &#8216;gewoonte&#8217; de overhand krijgen. Er liggen gevaren op de loer. Genoeg redenen van consumenten om de &#8216;gewoonte&#8217; te doorbreken, zoals:&nbsp;&#8211; Behoefte aan variatie&nbsp;&#8211; Actie van de concurrent&nbsp;&#8211; Product niet op voorraad- Marginale prijsverschillen&nbsp;&#8211; Gebruiker en koper zijn niet dezelfde persoon&nbsp;Loyalty-acties kunnen zorgen voor verhoogde betrokkenheid bij het merk. Hierdoor krijgt &#8216;gewoonte&#8217; minder snel de overhand en koopt de klant bewuster. De drempel om te switchen wordt hoger, aldus berichten in de <a href=\"http:\/\/www.emeraldinsight.com\/info\/journals\/jpbm\/jpbm.jsp\" target=\"_blank\">Journal of Product &amp; Brand Management<\/a> en <a href=\"http:\/\/www.loyaltyfacts.com\" target=\"_blank\">Loyalty Facts<\/a>.&nbsp;http:\/\/dev.promz.nl\/uploads\/campaigner\/images\/24387236-rss.jpgAbonneren&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.promz.nl\/rss.php\" target=\"_blank\">via RSS<\/a><\/p>\n<p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zijn klanten die regelmatig kopen ook loyale klanten? Vooral bij fast moving consumer goods (fmcg&#8217;s) is loyaliteit een zware dobber. [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/het-verschil-tussen-gewoonte-en-loyaliteit\/\">Lees verder&#8230;<\/a><\/p>\n<p><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"episode_type":"","audio_file":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","filesize_raw":"","footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7677"}],"collection":[{"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7677"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7677\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7677"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/promzvak.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}