Functienaam
Commerciële Backoffice medewerker (M/V)
Ben jij opzoek naar een leuke uitdaging?
IMPLIVA heeft een leuke baan voor jou! Je kan onze backoffice komen versterken. Deze zelfstandige functie biedt alle kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een gezond bedrijf met een breed Europees klantenbestand en afwisselende werkzaamheden.
Wie zijn wij?
De Umbrella Genius!
Ben je zakelijk op zoek naar hippe stormparaplu’s, oer-Nederlandse met een vrolijk tulpenmotief of juist ingetogen chique zwart? IMPLIVA levert elke paraplu die je je kunt bedenken. We hebben ze vrijwel altijd op voorraad. Zo niet, dan maken we ze voor je.
Paraplu’s met bedrijfslogo’s of volledige full colour print, voor verkoop in eigen land of de internationale retail; alles kan bij IMPLIVA.
In ons magazijn in Mijdrecht ligt ons uitgebreide, vaste assortiment. Van stormparaplu’s tot hartvormige, groot en klein, effen of met print. Wij vullen het regelmatig aan met de laatste modellen. Door de grootte van de voorraad hoeven wij onze klanten vrijwel nooit nee te verkopen.
Wat verwachten we van jou?
Als Commerciële Backoffice medewerker ben je binnen de Printing afdeling primair verantwoordelijk voor de commerciële mailbox afhandeling, het uitbrengen van offertes en het afhandelen en monitoren van producties.
Na een gedegen inwerkperiode ben je in staat om zelfstandig binnen het team te opereren met als gezamenlijk doel de afdeling te runnen. Je bent uitwisselbaar met je directe collega’s binnen de afdeling door een uniforme werkwijze te hanteren die je in overleg bepaald. Je werkt dan ook nauw samen met andere backoffice collega`s, warehouse collega`s en onze zakelijke partners.
Je hebt veelvuldig contact met ons klantenbestand en adviseert klanten over producties waar nodig. Door de opgedane kennis van onze collectie en diensten na de inwerkperiode, ben je in staat om klanten bij de hand te nemen en met een assertieve houding door alle mogelijkheden heen te navigeren.
Kernverantwoordelijkheden
- Je bent primair verantwoordelijk voor de Printing afdeling;
- Opstellen en opvolgen van offertes/producties;
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van offertes en producties, verwerkt de aanvragen en de documentatie hiervan in de juiste bedrijfssoftware;
- Het informeren van diverse drukkers en de statussen waarborgen;
- Het communiceren met klanten over de voortgang van producties (proactief);
- Het verstrekken van informatie over Impliva en haar producten en diensten door telefonische benadering;
- Vergroot de omzet van de Printing afdeling door nieuwe producten en diensten aan te bieden, kansen in de markt te spotten en deze verder te ontwikkelen tot commerciële producten.
Welke voorwaarden stellen we aan jou?
- Een passie voor klantgerichtheid;
- Ervaring met bedrijfssoftware als; Office, Exact Globe en/of Salesforce;
- Ervaring met B-2-B klantcontact;
- Zelfstandige houding;
- Hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
- Stressbestendig;
- Fulltime beschikbaarheid (maandag t/m vrijdag van 9.00u – 17.30u);
- Woonachtig binnen een straal van 20 km vanaf Mijdrecht.
Wat kan je van ons verwachten?
Heel afwisselend werk voor erg tevreden klanten. Je werkt samen met zeer gedreven collega’s die je helpen om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen. Vanzelfsprekend ontvang je een marktconform salaris (afhankelijk van leeftijd en ervaring) en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. We stimuleren jouw persoonlijke ontwikkeling door het aanbieden van opleidingen indien wenselijk.
Verder kom je op een moderne werkplek terecht waarbij alles zo is ingericht dat jij optimaal kunt presteren.
Met een klassieke vrijmibo sluiten wij iedere week in stijl af.
Bezit jij onderstaande competenties?
- Communicatief vaardig – voertaal Nederlands – goed Engels in woord en geschrift – Duits pré;
- Assertief;
- Netjes/ accuraat en zorgvuldig;
- Hulpvaardig;
- Oplossingsgericht;
Dan willen wij heel graag met je kennismaken!
Stuur jouw cv + motivatie naar info@impliva.nl
Wens je vooraf meer informatie? Bel naar 0297-287424 en vraag naar Sonny Walraven.